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【本讲重点】
什么叫目视管理
目视管理的类别
红牌作战
看板作战
什么叫目视管理
1．含义
目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动达到提高劳动生产率的一种管理手段也是一种利用视觉来进行管理的科学方法
2．目的
把工厂潜在的大多数异常显示化变成谁都能一看就能明白的事实这就是目视管理的目的
3．特点
●以视觉信号显示为基本手段大家都能够看得见
●要以公开化透明化的基本原则尽可能的将管理者的要求和意图让大家看得见借以推动自主管理或叫自主控制
●现场的作业人员可以通过目视的方式将自己的建议、成果、感想展示出来与领导、同事以及工友们进行相互交流
目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式也可称为看得见的管理或一目了然的管理这种管理的方式可以贯穿于各种管理的领域当中
4．应用
●用很显著的彩色线条标注某些最高点最低点让操作人员一看便明白
●如在通道拐弯处设置一个反色镜以防止撞车
●装一个绿灯表示通行装红灯表示停止
●用小纸条挂在出风口显示着空调、抽风机是否在工作
●在螺丝母上做记号以确定固定的相对位置关键部位用灯光照射以引起注意
用顺序数字表明检查点和进行的步骤
◆用图式相片作为操作的指导书直观易懂使用一些有阴影凹槽的工具的放置盘使各类工具或备件的放置方法和位置都一目了然各就各位
◆用一个标准形式的布告牌上面写明重点注意事项悬挂于很显明的位置让员工正确地作业也可以用图表的形式反映某些工作内容或进度的状况便于工作人员了解整体工作的状态随时确认自己跟进的位置
【案例】
例如一个销售单位可以用一张业绩图表来表示每个人的销售业绩如张三业绩图表是多少；李四业绩图表是多少这个单位的业绩、那个单位的业绩各是多少都可以用图表表示出来在生产车间内可以用一张图表来表示某某材料、某某原材料都已经用了多少了这些都属于看板和目视管理
5．作用
(1)迅速快捷地传递信息
目视管理的作用用很简单的一句话表示：就是迅速快捷地传递信息
(2)形象直观地将潜在的问题和浪费现象都显现出来
目视管理依据人类的生理特征充分利用信号灯标识牌符号颜色等方式来发出视觉信号鲜明准确地刺激人的神经末梢快速地传递信息形象直观地将潜在的问题和浪费现象都显现出来不管是新进的员工还是新的操作手都可以与其他员工一样一看就知道、就懂、就明白问题在哪里它是一个在管理上具有非常独特作用的好办法
(3)特别强调的是客观、公正、透明化
有利于统一的识别可以提高士气让全体员工上下一心去完成工作要做的理由工作的内容或担当者工作场所时间的限制把握的程度具体的方法这些都是管理中的５Ｗ２Ｈ
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