标签：企业管理论文,企业管理培训,企业管理制度, 本站提供管理学基础讲义免费下载,http://www.2xuewang.com
第一章管理概述
【本章要点】
◇管理的含义、性质、职能、目的和必要性
◇管理者及其分类管理者的角色、应具备的技能及素质
◇成功的管理者和有效的管理者
◇管理学的特点、内容、分类及学习管理学的重要性
【引导案例】
韦尔奇的管理秘籍
第一节管理
一、管理的由来
在氏族组织中氏族会议决定重要的事情被人们推选出来的首领负责安排组织活动进行简单的分工协作这种维持共同生活的氏族组织活动就是原始的管理
随着生产力的发展原始社会被奴隶制国家所取代同时也出现了政府、军队、宗教、手工作坊等新的社会组织为适应这些组织生存发展的需要和维护统治者的统治地位人类的管理活动逐渐过渡到了有阶级性的国家行政管理阶段并积累了很多具有科学意义的管理思想
公元13世纪以后西欧在经济、政治、文化、宗教和管理方面经历了一系列自发或有组织的变革
18世纪的工业革命掀起了企业管理实践的热潮使人类的管理活动从此进入了一个崭新的阶段
时至今日人们为从事政治、军事、经济、文化、教育等社会活动兴建了无数的组织包括政府机关、军队、企业、学校、医院、政党和社会团体等这些组织设立的目的不同情况千差万别但毫无例外地都需要管理需要强化管理
二、管理的含义
在国内目前得到大多数学者认同的管理的含义是：管理是在特定的环境下对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制协调人力、物力和财力资源以期高效率地实现组织既定目标的过程如图1-1所示
二、管理的含义
要准确地理解管理的这一含义必须把握以下几个要点
(1)管理是一种有意识、有组织的群体活动不是盲目无计划的、本能的活动
(2)管理是围绕着某一共同目标进行的
(3)管理是一个动态的协调过程协调人与人之间的活动和利益关系它贯穿于整个管理过程的始终
(4)管理包括一系列相互关联的职能即计划、组织、领导、控制等
(5)管理工作强调有效合理地利用资源确保组织的效率和效果
(6)管理是在特定环境下开展工作的有效的管理必须审时度势根据环境的特点进行活动
(7)管理是人类改造世界的实践过程是一种特殊形态的实践活动
三、管理的职能
管理的职能就是它所要承担和履行的一系列活动最早系统提出“管理职能”的是亨利·法约尔(HenriFayol)1916年他在《工业管理与一般管理》一书中指出所有管理者都行使着五种管理职能：计划、组织、指挥、协调和控制
管理职能一般被压缩为四种：计划、组织、领导和控制如图1-2所示
三、管理的职能
(一)计划
(二)组织
(三)领导
(四)控制
四、管理的性质
(一)管理的二重性
(二)管理的科学性
(三)管理的艺术性
(四)管理的技术性
(五)管理的系统性
(六)管理的创新性
五、管理的目的
管理是人类一种有意识、有目的的活动具有明显的目的性任何管理都具有一定的目的没有目的的行为或活动是不能称之为管理的目的性是管理区别于其他行为或活动的特性
对管理目的的看法大体上分为以下三个阶段
第一阶段是在1930年以前当时的管理主要是对工厂企业的管理
第二阶段是从20世纪30年代到40年代在这个阶段绝大多数的管理者都认为企业管理的目的是调和雇主和工人之间的矛盾
第三阶段从20世纪40年代以来随着管理科学的发展管理科学所研究的对象已经不再限于工厂企业了而是包括工厂企业在内的各类组织如医院、学校、军队、政府等
管理的目的概括地说就是要管理者利用组织中的资源来有效地实现组织的目的换句话说管理就是通过合理配置各种资源提高组织运行的效率使组织的目的得以实现
…………
，大小：981 KB