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一.品管圈起源
二十世纪初一些国家先后推行了全面质量管理又广泛进行了质量管理知识的培训在此基础上日本于20世纪60年代首创了QC小组活动
QCC被认为是日本生产力神奇配方的重要成分使日本在生产力增长率方面在过去的几年来一直处于领导的地位成为每小时生产量最高的国家
品管圈起源
二.QCC的定义
品管圈指的是由同一个工作场所的人(6人左右)为了要解决工作问题突破工作绩效自动自发的合成一个小团体然后分工合作应用品管的简易统计手法当工具进行分析解决工作场所的障碍问题以达到业绩加强及改善之目标.
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