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一.管理的概念
1.管理与领导:联系和区别
管理的功能:计划、组织、领导、控制
领导的功能:激励、指导、沟通、解决
@何為管理:最經濟有效的達成組織之目標
管理者最重要的一項責任就是創造出能讓員工發揮的舞台以激勵員工發揮其潛能追求創新與卓越.
管理理念
质量管理理念:
a·质量是员工做出来的不是检查员检查出来的
b·管生产的人就要管质量
员工在现场生产过程中要做到:
“确认上道工序零部件的加工质量”
“确认本工序加工的技术、工艺要求和加工质量”
“确认交付到下道工序的完成品质量
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