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现代企业管理变革与创新
一、企业管理战略
现代企业的经济增长点
高新科技增长点；
企业管理增长点；
投机取巧增长点
关键词：
向科技要发展；
向管理要效益
不同企业有不同的增长点侧重
管理的“九段三十六级”
管理九段三十六级
一段经验管理1随机管理2纪律管理3管理组织4管理目标
二段效率管理1计划管理2规范管理3效率管理4顾客满意
三段成本管理1成本计划2成本中心3利润中心4效益管理
四段质量管理1质量保证2质量认证3质量文化4信誉保证
五段柔性管理1特色产品2柔性生产3柔性组织4人性为本
六段知识管理1知识共享2学习组织3知识联盟4知识分配
七段创新管理1个人创新2企业创新3联合创新4创新文化
八段文化管理1文化形成2塑造文化3文化产品4文化战略
九段战略管理1经营战略2特色战略3发展战略4战略艺术
成功企业的基本特征
明确的战略目标规划系统；
健全的人力资源管理系统；
扁平的组织结构系统；
严密的规范化管理系统；
严谨的成本控制系统；
合理的绩效考核系统；
双向的沟通网络系统；
有效的层级授权系统；
迅速的危机应变系统；
务实的企业文化系统
几个重要的问题
问题1：你想干什么？
问题2：你凭什么？
问题3：你有什么？
问题4：你缺什么？
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