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课程目的
强化产品开发与改善活动参与人员有效掌握品质的专业能力
顺利达成产品开发上市
新产品开发流程
掌握关键制程
品质机能展开
品质机能展开
品质机能展开
品质机能展开从掌握顾客的需求开始确保由企划、开发、设计阶段至制造整个过程的品质是进行新产品开发之品质保证方法在日本已被广泛使用台湾的情形和欧美齐步现正急速的进行研发泛用性的推广
品质机能展开
品质机能展开
实验设计
研究关键制程控制因子之相对效应的管理技术着眼在快速、经济、有效地确认重要的控制因子
实验设计
一个简单的例子
湿巾的关键品质特性：柔软性
影响柔软性的控制因子〈各有三种选择/水准〉
主要材料：羊毛化纤陶瓷纤维
主要工法：干式纸纤浸渍式轧针
可能的实验组合数量：9种
三个因子、各有三种水准之实验组合：27种！
四个因子、各有三种水准之实验组合：81种！
五个因子、各有三种水准之实验组合：243种！
实验设计
另一个简单的例子
湿巾的关键品质特性：柔软性
影响柔软性的六个控制因子〈各有二种选择/水准〉
主要材料：甲公司的纤维乙公司的纤维
溶剂：丙公司的产品丁公司的产品
捲绕速度：300rpm500rpm
干燥时间：10分钟20分钟
设定温度：120°C140°C
工作环境溼度：20%30%
实验设计
实验设计
实验设计使用较少的实验次数确认控制因子的规格是种省钱省时的管理技术
实验设计帮助我们筛选关键的控制因子而减少工程人员的盲目摸索是一种有效的管理工具
统计制程管制
掌握关键制程品质变异程度的情报协助订定关键制程改善决策的管理技术......
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