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3意谓着什么？
合格率99.73%
在大部分主机场每天有两次不安全着陆
每年开出20xx00个填错的处方
每月117分钟喝上不安全的水
每小时丢失20xx0个邮件
每周做错5000次手术
……
品质的概念延伸
产品品质
服务品质
工作品质
生活品质
6----你为何物
---希腊字母描述过程变差
的原始计算公式：
6---一个统计测量基准
6---一种工作策略
6---一种处事哲学
……
6与PPM&YFT的对应关系
6计算
个数的计算
Z值：
值：
Cpk:
6过程漂移
计算个数的概念和公式（一）
Unit:单元单位产品
Defect:缺陷任何有缺陷的产品
DPU(DefectPerUnits单位产品缺陷数)=Defects/units
PPM（百万产品缺陷数）=defects/unitsX106
TOP(TotalOpportunities总机会数)=UnitsXOpportunities
DPO(DefectsPerOpportunities每个机会中产生的缺陷数)
=Defects/TOP
DPMU(DefectsPerMillionUnits百万产品缺陷数PPM)=DPUX106
DPMO(DefectsPerMillionOpportunities百万机会缺陷数)=DPOX106
计算个数的概念和公式（二）
YFT（Firsttimeyield首次通过率）=
一次性合格的产品数/总产量
YRT(RolledThroughputYield总的过程首次通过率)=
YTP(ThroughPutYield过程产出率)=
YNORM(NormalizedYield正态合格率)=1-DPO=（n过程个数）
Zlt=NormSinv(Ynorm)(在Excel的统计类函数中或查表)
Zst=Zlt+1.5
…………
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