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经营管理部是酒店外租、合作项目的管理部门也是酒店的创收部门各种经营项目是酒店为客人提供服务的不可缺少的组成部分
经营管理部的主要职能是:在总经理的直接领导下积极开拓招租经营项目为客人增加服务特色;做好外租、合作单位的管理使之融入酒店的整体管理之中;监督合同条约的履行提高人员素质搞好队伍建设;负责经济、民事纠纷的诉讼、审理及执行避免酒店的经济损失
鉴于酒店管理已进入规范化、程序化的发展阶段因此必须树立“批判、创新、完善、提高”的工作理念以“让客人完全满意”为服务宗旨在招租、管理上有所突破有所提高
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