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如何防止老客户流失

  • 名称：如何防止老客户流失 下载
  • 类型：客户管理
  • 授权方式：免费版
  • 更新时间：10-15
  • 下载要求：无需注册
  • 下载次数：737次
  • 语言: 简体中文
  • 大小：7.31 MB
  • 推荐度：3 星级
《如何防止老客户流失》简介

标签：企业客户管理,客户管理培训,客户管理资料, 本站提供如何防止老客户流失免费下载,http://www.2xuewang.com
目录
一、实施全面质量营销
二、提高市场反应速度
1、善于倾听客户的意见和建议
2、分析客户流失的成本与原因
3、建立强力督办系统迅速解决市场问题
4、建立投诉和建议制度
5、建立预测系统为客户提供有价值的信息
三、与客户建立关联
1、向客户灌输长远合作的意义
2、深入与客户进行沟通防止出现误解
3、优化客户关系
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