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章、 竞争来源第三章、 产业界定与结构分析第四章、 产业结构分析第五章、 波特五力分析第六章、 了解产业动态第七章、 竞争对象分析架构第八章、 了解竞争者第九章、 竞争者分析情报来源:第十章、 竞争对象分析第十一章、 竞争者的反应轮廓第十二章、 结构分析与竞争策略第十三章、 竞争第十四章、 三种策略的配合条件第十五章、 一般策略的风险第十六章、 维持竞争优势策略自然与策略的竞争自然竞争:物竞天择没有两家企业可以用相同的方法经营,而能永远共存于同一市场策略竞争:有效配置资源,获致竞争优势产业界定义结构分析─相关产业界定产品与功能地区、国家与全球现有竞争对手与潜在对手上、下游厂商─界定产业与界定公司所要竞争的领域(事业范围)是不同的─产业界定与竞争策略的选择没有太大关系,主要在于竞争的根源何在?相对冲击力之评估?进入者的威胁进入障碍(i)规模经济-共同使用活动、联合成本-垂直整合(ii)产品差异性-知名度-顾客忠诚(iii)资金需求财务资金、风险-固定设备投资-顾客信用额度-存货-沈入成本(设立成本)(iv)转换成本(Switching Cost)-,大小:696 KB