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前言
营销活动是人类的重要活动之一营销知识是人类文化的重要财富营销创新是对人类文明的承继、传播和发展
在短缺经济时代商品供不应求市场为卖方市场企业基本上不需要营销；到了过剩经济时代商品供大于求市场变成买方市场如果企业没有营销活动就会在激烈的市场竞争中败下阵来因此对企业来说营销成了最重要的活动有助于企业在激烈的市场竞争中战胜竞争对手
我们看到生产销售相同产品的企业取得的营销业绩往往不同即使是同一个企业生产并销售相同的产品但如果由不同的营销人来运作其结果也会不同由此可见营销具有艺术性的特征
今天营销已不仅仅具有传统认为的将产品传递给消费者的功能——即实现商品价值的流通功能营销已具有为消费者带来附加价值为企业创造需求的功能因此营销又具有价值创造的特性
营销需要系统性思考营销活动是由多个紧密关联的活动有机地组合在一起的是一项系统工程
营销需要创新营销的本质包含了创新的涵义创新性营销能更好地实现价值创造的功能更能体现营销的艺术特性也有利于更好地满足顾客的需要但创新需要意识改变僵化的意识不可能有营销的创新也就难以有成功的营销
营销需要战略指导一个企业的发展离不开战略的指导而作为企业最重要职能之一的营销职能更需要制订营销战略来指导企业的经营活动
营销战略具有适应性营销战略的适应性不仅表现在要适应企业所处的外部环境内外部资源也要适应消费者需求变化和自身发展阶段等只有具有良好适应性的营销战略才是真正意义上的营销战略
营销战略要解决的就是如何创建与保持竞争优势以达到企业的持续稳定健康发展
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