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目录
第1编管理基础
第1章管理入门
1.1管理和管理者
1.2管理职能
第2章管理的演绎
2.1经验管理
2.2古典管理思想
2.3现代管理思想
第3章管理环境
3.1外部环境
3.2组织文化
第4章决策
4.1理解决策
4.2决策的方法
4.3影响决策的因素
第2编计划
第5章计划的流程
5.1计划职能
5.2目标管理
第6章调查与预测
6.1调查
6.2预测
第7章战略管理
7.1理解战略
7.2战略构成要素及类型
7.3战略管理过程
第3编组织
第8章组织结构
8.1组织结构设计
8.2组织结构类型
第9章人员配备
9.1人力资源规划
9.2人员配备
9.3员工培训与发展
第10章规章制度
10.1制度的基础知识
10.2制度化管理
第4编领导
第11章领导与指挥
11.1领导
11.2指挥
第12章激励员工
12.1激励
12.2薪酬管理
第13章协调
13.1沟通
13.2人际关系处理
第5编控制
第14章控制
14.1控制的基础
14.2控制方法
参考文献
，大小：7.39 MB