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育训练4-4在制程中建立质量4-5了解检查的基本功能4-6模治具、设备与检验仪器的管理4-7「防呆」观念的提升4-8对异常现象应快速反应第五章、品管圈活动的展开5-1建立人性化的工作职场5-2 qc手法 与品管圈的关系5-3组织编成与领导者的选任5-4设定目标与活动展开5-5归纳与发表1.所谓质量者乃是「因应顾客需求，提供令人满意之商品」，这是「企业之生命」。2.质量管理必须从上到下全体人员都确实意识到「质量乃企业之生命」。3.质量管理乃基于事实，以现场实物去推行PDCA 管理循环（戴明圈 - Deming Circle）。质量管理实践的十原则：1.质量管理，先从正确地掌握、认识现状开始。2.从确实掌握自己（自己部门）之好坏状况做起，大小：3.09 MB