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目的：
关联图是原因-结果、目的-手段等具有缠绕复杂关系的问题并将所有的要因全部列出用自由发言的方式表现出简明的要因将这些因果关系以理论的原理用箭头连接并将它们分门别类使用关键性的动作或结果成为有效的解决办法的中心
作用：
鼓励组员多向思考而不是单向
探索原因：“间接部门工作效率低”、“接单量没有增加”等不良的结果成了问题
如果其中各种原因互相牵连、影响则研究其各种原因是如何牵连而造成问题并找出其中的主因
了解问题的结构
将事实真相与其要因之因果关系画成易懂的图了解问题的构造在此亦以与探索原因时相同的要领将事实真象与其要因的因果关系画成关联图在探索原因时不良的结果是问题将其原因视同犯人一般由许多的嫌疑犯中找出犯人
能够一目了然地清楚展开的手段
为了达成某种目的例如：“降低成本”则其手段必须具有现实性并且是可能实施的在关联图法上是将某一目的的手段再看作目的而讨论研究该目的的手段直到为了达成该目的的手段可以实际执行为止
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