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电话留言小贴士

10-21 13:33:46   浏览次数:371  栏目:电话接听礼仪
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  1.必须要以看留言条的人的角度,来做记录,有疑问的地方,要向对方确认。
  
  2.由谁给谁、日期、时间、接话人姓名,都必须书写,并应签字。
  
  3.把传话要点复述确认后,以简单明了的方式表达清楚。
  
  4.留言条要放在桌上显著的地方,并用胶带粘住,以防遗失。
  
  5.用口头再传达一次。,电话留言小贴士
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