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书记在“五一”黄金周工作会议上的讲话
同志们，刚才董尚荣副市长对全市“五一”黄金周各项工作做了安排部署，讲了很好的意见，我完全同意，希望各有关单位认真抓好落实。下面我讲几点意见。
一、提高认识，加强领导，进一步巩固和发展我市假日旅游经济的好形势
今年一季度，全市旅游经济继续保持了良好的发展势头，取得了近年来比较好的成绩,接待国内游客55.64万人次，同比增长28%，国内旅游收入2.17亿元，同比增长增长29%；接待入境游客731人次，同比增长99.73%，外汇收入20.3万美元，同比增长125.1%。今年以来，全市进一步加大了对外宣传促销攻势。前不久，我们参加第三届华中旅游博览会，取得了很好的成绩，得到省领导、省旅游局的肯定，也得到国家旅游局认可。各县（市）区也围绕自身特色纷纷开展了一系列对外宣传活动，这些都为今年黄金周奠定了良好的基础，希望今年我市五一黄金周的接待量将再攀新的高峰。
就我市“黄金周”实践来看，“五一”黄金周假日游客量历来居每年三个旅游黄金周首位。因此，抓好“五一”黄金周旅游的各项工作、对发展假日旅游经济，塑造我市对外形象，发展我市旅游产业有着极其重要的意义。黄石是一个非常美的山水城市。我们的旅游资源有自己的优势，铜绿山古矿遗址，是国家级的重点文物单位，很有特点、特色。我们有独特的资源，尤其对从北方来的朋友来说，走走杭州路、看看磁湖、爬爬西塞山，黄石真是给人印象深刻。北京的著名翻译家曾胡，澳大利亚的《飘》的译者，前不久来我市上了西塞山，写了一首古体诗“一蓑细雨下江东，黄花开罢复桃红。若许幻飞西塞鹭，相期应在绿云中”，对黄石赞不绝口。所以，我们做旅游有我们的优势，有我们的条件，也有很大的需要改进空间。关键是第一不要妄自菲薄，我们有古铜矿遗址、大冶铁矿国家矿山公园、百年冶钢，这在全国工业旅游中都是不可多得的；第二要加大宣传，“好酒也怕巷子深”，黄石的旅游需要大家共同努力，做好宣传促销工作。
二、周密组织，强化责任，把“五一”黄金周旅游安全工作切实抓到位
安全是旅游工作的生命线，我们各级政府、各级部门、各涉旅单位要认真贯彻党中央、国务院关于加强安全生产工作的指示，进一步增强安全意识，绷紧“健康安全第一”这根弦，把人民群众的身体健康和生命安全放在第一位，克服松劲侥幸心理，切实抓好今年“五一”黄金周期间的安全防范与安全管理，将“安全第一、预防为主”的方针贯穿于“五一”黄金周的始终。
安全工作，要始终放在旅游工作的首位，旅游各项指标的增长，都是建立在安全的基础之上。希望大家把安全工作放在高度重视的位置，尤其要重视景区的游览安全，加强管理，提前防范。我们黄石湖多，要重视游船的管理，性能怎么样、预防措施怎么样、能否按照载客人数经营，这些很具体的工作都需要同志们去落实。另外，要强调一下安全工作的责任追究问题。节前要对景区游乐设施进行一次全面检查，出了事故不光是景区的事，也要追究检查人员的责任，要进一步强化责任意识，确保黄金周安全落到实处。
三、以人为本,规范治理，确保“五一”黄金周假日旅游市场健康有序
整治和规范旅游市场秩序，切实保障广大游客和旅游经营者的正当权益，是贯彻“以人为本”方针、确保“五一”黄金周旅游健康有序运行的关键。旅游、工商、公安、物价、质量技术监督等部门要积极行动，密切配合。在“五一”黄金周前和黄金周期间开展联合行动，全面规范旅游市场秩序，加大整治旅游市场秩序的力度。各级各部门要认真抓好“五一”黄金周期间受理和处理旅游投诉的工作，向社会公布旅游投诉电话，鼓励游客和旅游业经营者投诉，帮助我们发现和纠正违法和不正当经营行为。在处理投诉工作中，新闻媒体与涉及到的成员单位都要给予密切配合。
四、主动配合，密切协调，确保各级假日旅游机构高效运转
在过去的黄金周中，各级假日旅游协调领导小组各有关单位，为全市假日经济的健康有序发展，发挥了积极的作用。今年，各级各部门要继续发扬协作精神，对照各自职能认真研究假日旅游工作方案，加强协调配合，提高应急应变能力，着力把各项工作做实、做细、落实到位。各级假日旅游协调领导小组办公室与成员单位之间要建立运转高效的运行机制，通讯联络要保持通畅，确保黄金周期间出现的各种问题能够有效地得到解决。
同志们，黄金周假期既将来临，希望各地各部门一定要树立大局意识、安全意识、服务意识，把黄金周期各项工作的重心转入到围绕服务旅游企业、服务游客、维护市场秩序、保障旅游安全等方面，克服所有的麻痹、松懈、侥幸心理，切实保障实现“五一”黄金周“健康、安全、秩序、质量”四统一的工作目标。，书记在“五一”黄金周工作会议上的讲话