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岗位名称：
客户联络员
直接上级：
销售部经理
本职工作：
负责与客户的联络工作
工作责任：
1.定时、定量访问客户并提出访问报告上报销售部经理
2.根据访问结果协助秘书建立客户资料库
3.定期与客户进行联络与客户保持密切联系反馈客户意见
4.参加公关部组织的促销活动与客户建立良好的关系
5.对潜在客户进行访问并提出初访报告上报销售部经理
6.将酒店相关的信息反馈给客户
7.将客户的订房意向转达给销售员
8.配合销售员对客户进行催款工作
9.每月提出一份工作总结上报销售部经理
10.熟悉本岗位工作努力学习相关知识
工作范围：
销售部及外出联络

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