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沟通方法诊断表
序号项目审查栏（在对应栏内填“O”）
是尚可否
1为了理解并让对方接受你所传达的事项会考虑对象与对方的立场并改变内容、说话顺序、说法、表现
2为了不使接受者混淆会把内容整理成浅显易懂的形式而且也能让接受者知道已通知事项与相关事项之间的关连性
3
交谈时应避免单向沟通会反问对方或让对方提出意见
4
不仅考虑自己的立场也会考虑对方的立场
5
根据对方的反应而认为自己对内容的表达不够充分时会设法改变说法
6若上司要你转达某件信息给他人知道时不会像鹦鹉一样传话而是自己会先去理解再让对方也明白且能造成影响
7
别人所说的内容你能知道该留意的地方以求做到“仔细聆听”的地步
8
交谈时会特别留意要对方的事项
9对方即使提供令人厌烦或没趣的信息或意见你也不会摆出不高兴的表情而会直爽的聆听
10
即使发生不愉快的事也不会表现在脸上
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