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什么是行销
购买心理-A.I.D.M.A.S.
优秀SALES具备的条件
销售的七大步骤
长期的事前准备
短期的事前准备
Prospecting-对象寻求
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Approach的定义
Approach的方法
DirectCall-直接拜访
DirectMail-信函
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I.B.S.的结构
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Survey-客户状况掌握
Survey的程序
Survey用眼睛观察
Survey-询问的目的
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Survey-提出问题
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Survey-询问时应注意事项
Survey-倾听
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