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扔给大家的问题（一）
销售
第二个定义
销售管理
市场变换
产品变换
产供销在企业内部之关系
部分企业存在的问题
对策：企业存在的问题
例：TCL集团的营销网络
高层领导的销售盲点（一）
高层领导的销售盲点（二）
附：大伙的“营销误区”
营销员的误区
如何失去顾客（一）
如何失去顾客（二）
心态
心态
名人名言
销售杀手
扔给大家的问题（二）
理想业务员
PGM
汤姆的目标（？）
汤姆的目标（！）
制定目标时该问的问题
“销售精英”原则
开发客户的技巧
案例：卖药（一）
口头传播营销六步骤
占领市场的艺术（一）－－潜在顾客群
占领市场的艺术（二）－－顾客群
拥有市场的企业
问我们自己
F&B推销术
＋－×÷推销术
ABCD推销术
VPS推销术
VPS推销术在大陆市场的应用
成交要领之做法
售中、售后的服务
以顾客为关注焦点
顾客满意度
口碑曲线
营销等式
提高顾客满意度
CRM是什么？
CRM的概念
成功导入CRM的关键因素
CRM工作的重心
关系营销的概念
你的顾客成本知多少
环球经理人
今年过节不收礼收礼还收脑白金
脑白金市场分析广告策略
脑白金市场分析目标市场
脑白金市场分析传播策略
脑白金市场分析其他策略
脑白金的忧患
谢谢大家！
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