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噼哩啪啦的鞭炮声中高楼毗邻的街道边又多了一家商店店老板乐呵呵地站在门口看着进进出出熙熙攘攘的人群脸上像朵盛开的菊花谁料两天后店外依然车水马龙门口却不见了老板的笑脸守着冷冷清清的卖场店老板成了霜打的茄子为什么我的店面聚不住人气呢？店老板陷入了沉思……
在竞争达到白炽化的今天聚住人气已经成了店铺生存的前提为了争抢客源众商家用尽浑身解数今天你买赠明天我打折促销传单满天飞但消费者似乎已经司空见惯对此充耳不闻视而不见弄的不少商家没了脾气只好关门大吉企业衣食于顾客提升店面人气已经成了商家在竞争中生存的当务之急从营销学的角度来看店面人气不旺的原因主要有这样六个方面
一、产品
产品是市场营销中最重要的因素没有产品就没有市场只有高质量的产品才能在市场中站稳脚跟顾客光顾商店的目的就是为了获得商品的使用价值商品的质量越好使用价值就越高服务越好越能满足消费者的需求顾客的满意度也就越高这是商店培养顾客忠诚度的基础所在如果商店的顾客没有忠诚度“打一枪换一个地方”不把商店当作“根据地”商店的人气自然不会旺所以从产品方面来讲商店应该做到：
1、把好产品质量关
商店要坚决杜绝假冒伪劣商品、残次品（特殊情况例外）注意先进先出随时检查商品的出厂日期和保质期反之出现过期产品并保持商品的外观清洁以高质量赢得消费者的信赖
道口烧鸡全国有名在道口烧鸡店林立竞争十分激烈在道口的一个农贸市场里人们却对“老王烧鸡店”独有情衷到附近烧鸡店买熟食的人打都买老王头烧鸡
老王头烧鸡何以独受消费者青睐呢？原来老王头烧鸡以信誉取胜保证一活二鲜三可口不卖隔夜烧鸡他总是把当天卖不出去的烧鸡白送给临近的人家这样虽然亏了点但邻居是最好的证人最好的宣传者最好的活广告不卖隔夜鸡剩了白吃使老王头烧鸡店名声非常好生意越做越大
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