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Chapter8供应链管理
运筹
运筹
定义:
从原料的源头开始到消费者中间透过有效率、且合乎成本效益的规划、执行并控制物品及相关资讯的流通及储存以满足消费者需求的过程
APICS辞典:在适当的地点以适当的数量取得、加工并分配材料及产品的艺术与科学
目的:
在正确的时间将正确的货物或服务送到正确的地点并为公司带来最大的贡献
通路
通路:
代表一连串的制造活动运筹活动在通路中执行多次之后才能将产品送到客户手中
由于材料供应商工厂与客户位于不同地点因此通路也代表其间的空间与时间差
供应链与供应链管理
供应链
APICS辞典:在公司内部或外部能让价值链(valuechain)产生产品或提供服务给顾客的功能
供应链管理
APICS辞典:规划、组织、及控制供应链中的活动
整合是供应链成功的关键因素
供应链管理受到全球重视的原因
资讯科技的发展
电脑及网路电子资料交换(EDI)
全球性的竞争
企业间的关系受到重视
人们意识到供应链中的厂商关系不只是买卖关系更是伙伴关系
供应链与供应链管理系统
内部供应链
企业从内部原材料购入到
完成品售出之间的物流及
资讯流
内部供应链是企业资源
规划系统的一部份
上游供应链
企业与上游供应商之间
的物流资讯流及关系
下游供应链
企业与下游客户之间的物流资讯流及关系
整条供应链的计划与排程系统也就是“进阶规划与排程”(APS)是供应链管理系统(SCMS)的重要功能之一
迴圈式供应链
如:饮料的空瓶或电冰箱的包装材料都可回收处理与再使用
客户价值与供应链管理
客户价值
企业及产品在客户心目中的价值包括:
回应速度
产品多样化
品牌与价格
有附加价值的服务
与客户的互动
客户需求的趋势是更快的回应速度更短的前置时间更高的品质更多的产品变化......
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