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一、T Q M 追 求 的 目 标二、工 作 方 法 的 改 革三、T Q M 具 体 做 什 么 ？四、重 视 经 验 、直 觉 、数 据五、转 动 P D C A 的 目 的六、什 么 叫 P D C A 循 环七、P L A N 是 做 什 么 ？八、DO 是 做 什 么 ？九、C H E C K 是 做 什 么 ？十、A C T 是 做 什 么 ？十一、改 进 工 序（工 序 管 理）十二、制 定 方 针 的 方 法，大小：111 KB