标签：质量管理制度,全面质量管理, 本站提供XX市邮政局质量手册免费下载,http://www.2xuewang.com
目录
第1章质量手册发布令
第2章XX市邮政局简介
第3章术语与缩写
第4章质量管理体系
第4.1章总要求
第4.2章文件要求
第5章管理职责
第5.1章管理承诺
第5.2章以用户为中心
第5.3章质量方针
第6章资源管理
第6.1章资源的提供
第6.2章人力资源
第6.3章基础设施
第6.4章工作环境
第7章邮政服务实现
第7.1章邮政服务实现的策划
第7.2章与用户有关的过程
第7.3章邮政新业务的开发
第7.4章采购
第7.5章生产与服务提供
第7.6章监视与测量设备的控制
第8章测量、分析和改进
第8.1章总则
第8.2章监视和测量
第8.3章不合格控制
第8.4章数据分析
第8.5章改进
附录AXX市邮政局组织机构图
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