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诚信电力服务和谐社会

10-20 22:10:38   浏览次数:718  栏目:劳动保障
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  有人说,诚信是一泓清泉,滋养万物;
有人说,诚信是一座永不动摇的山,历经风霜雨雪而愈显坚强;
还有人说,诚信是一个神奇的法宝,所向无敌,谁得到它就得到了整个世界。

人们赞美诚信,欣赏诚信,渴望诚信,诚信,它在哪里?诚信,它就在我们身边。

201x年初春的一场大雪冻结了整个南方,武功山脚下的安福同样是白雪皑皑,灾情告急:电网中断,工厂停产,商场歇业,医院无法手术,实验难以继续,通讯不能保证,生活陷入困境,城市的夜晚一片漆黑,千村万户更是一片寂静。灾情就是命令,县委领导三赴(本文来自www.2xuewang.com转载请注明出处!)灾情现场,省市公司领导多次深入重灾区察看灾情,公司领导班子成员分片挂点,亲自上阵指挥。

安福县供电公司95598客服中心的电话此起彼伏,客户焦急地问:“我们这里没电了,大雪封住了出路,你们什么时候能过来看看啊?”坐席员彭小丽亲切地接听:“您好,请不要着急,能留下您的地址、姓名和通讯方式吗,我们会尽快向公司反映情况并派人过来。请您耐心等候。”从1月15日到2月18日,6位坐席员24小时轮流值班,共接听电话四千余人次,过度劳累使她们的声带持续发烧、发烫,但她们没有一个人退缩,仍然坚守岗位,渴了就喝点白开水,嗓子疼了就含一片润喉片,她们忘我地工作,只为了履行一个承诺:只要您一个电话,剩下的由我们来做。

钱山、泰山、寮塘、山庄、章庄是安福县电网受灾最严重的几个地方,为了能让百姓早点恢复用电,各个供电所的所长带领全体所员奔赴受灾现场,每到一处,不通电不罢休。他们舍小家,顾大家,情系电力,心怀百姓,用行动诠释出什么是“客户为尊”。章庄供电所所长胡如华,日夜奋战在抗冰抢险第一线,儿子克服重重困难,在路上饿了几天,等了几天,好不容易搭上便车从外地赶回了家,准备操办延迟已久的婚礼。婚期就要到了,可是家里还没有布置好,妻子打电话让他回去帮忙,他说我没有时间,你们就辛苦了;父母打来电话,说:儿啊,孙子的大好事儿你做父亲的可不能缺席啊,他点了点头却没有回答;儿子在婚礼的前一天打来好几个电话,他犹豫了,咬咬牙,把手机放回了袋子里,那铃声在雪地里焦急地等侯,最后却失望地离去。这位铁石心肠的胡所长连续抢修二十多天,却舍不得抽空去为儿子的大婚庆贺,哪怕仅仅只是一天甚至是一个小时。他有愧啊,但为了百姓他默默地承受着这一切。像胡所长一样舍身忘我的还有寮塘供电所所长王鸿江,与之不同的是他为了老表儿子后天的喜事,带领所员连续奋战三十多个小时;钱山供电所所长谢兵生每天徒步上下山近百公里,鞋子磨破了好几双,手脚冻得红一块紫一块,旧伤未好又添新伤;山庄供电所所长余维宝,把自己四十岁的生日搬到了施工现场,深山里几个鸡蛋几碗面成为犒劳兄弟们的盛宴,他说大家多吃一点儿,干活儿才更有力气;泰山供电所所长庄谐,从接到任务那天起,没回过一次家,过小年的时候,刚刚从杆子上下来,就接到妻子的慰问电话:面包收到了吗?

所长们冲锋在前,队员们也不甘落后。56岁的公司老党员罗润苟不顾自己的年龄和身体,倔强请缨要上一线;洋溪所的王海生师傅患有关节炎,但他宁肯在寒风中一瘸一拐地为大家做后勤,也不愿呆在家里养病;洲湖所的彭爱斌师傅在一次爬山过程中不小心滚落摔伤,但他坚持要和大家做到最后,第二天到医院检查时才发现他的一根肋骨已经折断;大年初四,家家户户闹新年,才和家人团聚偷得片刻休息的抢修队队员们却不得不再次踏上征程,支援兄弟单位郊区公司,之后又是万安公司。常常是半夜酣睡未醒又走上了抢修的路,常常是冻僵了身体麻木了感觉却热血沸腾地工作,常常是饥肠辘辘干渴难耐却放不下工具停不下脚步,对他们来说,在抢修的第一线,灾情险情就是命令,时间就是生命,不为别的,只为了在那漫天白雪中能早点给千家万户送去温暖。

老百姓感动了,纷纷从家里走出来,帮着一起开路、拉线、扛瓷瓶、搬电杆,大嫂送来了滚烫的红糖水和姜汤,大妈送来了热气腾腾的饭菜,乡村医生带来了纱布和消炎的药水,钱山乡人民送来了土特产——石头,上面写着“抗灾保供电,光明照万家”,现在它被安放在公司的后花园,每次看到它,我们就会想起抗灾抢险的那些日子。

他们,朴素而平凡,是千千万万的供电人中普通的一员,然而他们的精神让我们震撼,不怕苦不怕累,坚定立场,坚守信念,有言必行,有诺必践,在平凡的工作中奏响诚信的高歌。万事民为先,服务是根本,那石头见证了我们供电人与老百姓的一段情谊,它也将激励着我们在创建和谐社会的道路上永保诚信,真情服务。

孔子说“人而无信,不知其可也?”孟子说“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”古之先贤已经道出了诚信的可贵,赞美诚信不如实现诚信,渴望诚信不如得到诚(本文来自www.2xuewang.com转载请注明出处!)信,人无诚信不立,业无诚信必衰,让我们一起努力,共谋发展,让电力的诚信之光在和谐社会中大放异彩!

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