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xx实验楼物业管理方案

0.1  物业管理方案目录
0.0     物业管理方案封面（批准页）……………………   ( 1 )
0.1     物业管理方案目录…………………………………   ( 2 )
0.2       物业管理方案说明…………………………………   ( 1 )
0.3       深圳市xx物业管理有限公司简介………………   ( 2 )
0.4       公司营业执照………………………………………   ( 1 )
0.5       公司资质证书………………………………………   ( 1 )
0.6       ISO9002质量体系认证证书………………………   ( 1 )
1.0       质量方针……………………………………………   ( 1 )
2.0       管理目标……………………………………………   ( 2 )
3.0       组织机构及资源……………………………………   ( 11)
4.0      xx实验楼实务管理………………………………   ( 27)
4.1     员工培训……………………………………………   (   )
4.2       楼宇入伙……………………………………………   (   )
4.2.1    楼宇入伙程序………………………………………   (   )
4.2.2    入伙须知……………………………………………   (   )
4.2.3    入伙流程图…………………………………………   (   )
4.2.4     楼宇入伙应缴费用明细表…………………………   (   )
4.2.5    入伙签认表…………………………………………   (   )
4.2.6    装修申报表…………………………………………   (   )
4.2.7    消防安全责任书……………………………………   (   )
4.2.8    业主公约……………………………………………   (   )
4.2.9    楼宇入伙及装修工作流程..………………………   (   )
4.3     小区日常事务管理…………………………………   (   )
4.3.1    保安服务……………………………………………  (   )
4.3.2    消防管理……………………………………………   (   )
4.3.3    保洁绿化工作流程和质量标准……………………  (   )
4.3.4    公共设施日常维修计划及实施方案………………  (   )
4.3.5    房屋本体共用部位日常维修养护计划……………  (   )
4.3.6     接待业主投诉………………………………………  (   )
4.3.7     火灾和紧急事故处理………………………………  (   )
4.3.8     收费及财务管理……………………………………  (   )
5.0      服务质量保证措施及法规要求……………………  ( 3 )
5.1        管理方式……………………………………………  (   )
5.2        管理文件……………………………………………  (   )
5.3        检测及评价方法……………………………………  (   )
5.4        物业管理法规要求…………………………………  (   )
6.0      xx实验楼物业管理费用及效益测算……………  ( 4 )
7.0      提请委托方解决的问题……………………………  ( 1 )
8.0      与相关方的业务交往………………………………  ( 1 )
0.2  物业管理方案说明，大小：8.78 MB