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商务礼仪知识,金正昆商务礼仪
商务礼仪
10-16
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营业员服务时形象保持标准
□保持良好形象营业员首先要注重自己给顾客留下的第一印象当客人对你有非常好的印象时就会对你产生信赖感甚至对你有很重的依赖面带笑容亲切热诚地接待客人让客人有宾至如归的感觉营业员在开始一天的工作前应将情绪调....
商务礼仪
10-16
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企业礼仪行为规范范本
仪容仪表规范仪容仪表是员工个人形象展示的首要途径也是传递企业形象的重要渠道仪容仪表是以人为载体的视觉形象展示规范而又极富内涵的个人形象不仅有利于营造和谐的工作氛围更是清江公司企业风范的突出反映k一、仪容....
商务礼仪
10-16
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[视频]金正昆 商务礼仪与公共关系第十五部分(rm 29分钟)
■专家简介:金正昆■资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学为研究生、本科生及函授生开设《....
商务礼仪
10-16
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平安礼仪(CHM电子书)
序大家是否都了解讲究礼仪的重要性如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣使人与人之间更容易交往、沟通我们作为社会生活的一员有义....
商务礼仪
10-16
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销售人员基本素质及礼仪培训
销售人员三大基本素质具有强烈的签单欲望以结果为导向本质上热爱与人打交道以人为导向喜欢自己推销的产品以兴趣为导向.
商务礼仪
10-16
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《国际礼仪》(电子书 )
《国际礼仪》(电子书数百页)免费下载.
商务礼仪
10-16
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[视频]金正昆 商务礼仪与公共关系第十七部分(rm 28分钟)
■专家简介:金正昆■资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学为研究生、本科生及函授生开设《....
商务礼仪
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商务礼仪与职业形象系列:座次礼仪
哪些场合需要考虑座次礼仪?组织会议时你需要考虑会场座次;接送客人时你需要考虑乘车座次;和人交谈时你需要考虑会客座次;上下楼梯时你需要考虑行进次序;出入电梯时你需....
商务礼仪
10-16
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微笑服务的艺术
掌握微笑的基本要领使之规范化微笑要注意四个结合才能更加完善微笑要始终如一微笑要恰到好处调控影响微笑的不良情绪.
商务礼仪
10-16
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[视频]金正昆 商务礼仪与公共关系第十四部分(rm 29分钟)
■专家简介:金正昆■资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学为研究生、本科生及函授生开设《....
商务礼仪
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职场礼仪与规范
了解、掌握&恰当地应用“职场礼仪”会使您在工作中左右逢源使您的事业蒸蒸日上礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成并且以风俗、习惯和传统....
商务礼仪
10-16
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商务礼仪与职业形象塑造
目录一、商务礼仪基本理论二、装束礼仪三、办公室礼仪四、服务接待礼仪五、各场合礼仪规范六、职场语言艺术.
商务礼仪
10-16
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[视频]金正昆 商务礼仪与公共关系第八部分(rm 30分钟)
■专家简介:金正昆■资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学为研究生、本科生及函授生开设《....
商务礼仪
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营业员基本服务用语使用标准
□基本服务用语在营业工作过程中我们处处都应注意正确地使用服务用语服务用语是营业工作的基本工具怎样使每一句服务用语都发挥它的最佳效果这就必须讲究语言的艺术性服务用语不能一概而论我们应根据营业性工作岗位的....
商务礼仪
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正规的西餐礼仪
1、预约的窍门越高档的饭店越需要事先预约预约时不仅要说清人数和时间也要表明是否要吸烟区或视野良好的座位如果是生日或其他特别的日子可以告知宴会的目的和预算在预定时间内到达是基本的礼貌2、再昂贵的休闲服也不....
商务礼仪
10-16
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[视频]金正昆 商务礼仪与公共关系第十三部分(rm 26分钟)
■专家简介:金正昆■资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学为研究生、本科生及函授生开设《....
商务礼仪
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销售技巧之——员工精英技巧
专业销售技巧目录1、建立可靠性2、设立拜访目标3、探询:明确客户需求4、有效陈述5、仔细聆听6、处理反对意见7、样品、赠品及文献的使用8、缔结技巧.
商务礼仪
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标准商务交际礼仪培训教材
中国商务精英礼仪培训课《标准商务交际礼仪培训教材》..
商务礼仪
10-16
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某公司礼仪培训方案
某公司礼仪培训方案首先随着公司的成长以及一些业务上的不断成熟所接触客户的层面也有所提高作为我们公司的一分子不管是内勤人员还是业务人员当我们所面对的客户层次越来越高的时候我们自身的素质和修养也一定要跟得....
商务礼仪
10-16
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商务礼仪培训
商务礼仪培训目录礼仪的基本概念座次礼仪就餐礼仪职场礼仪个人形象设计案例-看看你是否像这个小王?某公司王先生年轻肯干点子又多很快引起了总经理的注意并拟提拔....
商务礼仪
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[视频]金正昆 商务礼仪与公共关系第十
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