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谈判就是当事人想从对方获得所需而进行协商的过程《谈判技巧》阐明了交易的基本原则教你怎样进行谈判并达成双方可以接受的协议赋予你谈判的能力自信本书覆盖了整个谈判过程从谈判的准备到结束并设计成易于查找的结构其中包括101则实战提示这本书既面向谈判新手又会使经验丰富的谈判高手受益匪浅内容包括一些基本知识：怎样设计战略、怎样做出让步、当谈判破裂时做些什么以及怎样利用第三方打破僵局、解决冲突

第1章准备谈判

俗话说“不打无准备之仗”要想取得谈判的成功首先得制定周密细致的谈判方案——最终目标和谈判策略如果没有充分的准备工作谈判就很难顺利进行

1.1谈判概要

如果一个人想从别人那里得到自己想要的东西并准备为之进行交易时谈判就开始了实际上无论是在购物时还是在工作中谈判每天都在发生

小提示1：要成为谈判高手必须学会“领悟”对方的需要

小提示2：时刻记住对于谈判者来说做十全十美的准备是不可能的
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