物联网面临的六大问题

    物联网无疑是目前IT通讯领域最热门的话题，狭义上说，物联网就是M2M（机器到机器或机器到人的通讯），广义上讲，物联网是以机器智能交互为核心的、网络化的应用与服务。

    在IT通讯领域做了十年多的时间，我深刻地感受到，物联网的本质是互联网的落地，也即互联网的去虚拟化过程。与世间万物的真实连接，将会为虚拟的互联网带来新生。这也是IT人、通讯人们对物联网视若瑰宝、如痴如迷的原因。

    可是关于物联网的众多讨论中，有一个难以逃脱的尴尬，那就是新瓶装旧酒。诸如智能家居、商品溯源、自动控制、车辆管理等诸多物联网应用都是数年前甚至十几年前就提出的，并不是什么新产品、新概念。难怪有人质疑：难道这些十年都没做起来的项目，有了一个更炫的名称“物联网”之后，就可以大行其道了么？

    为什么物联网的美好理想难于实现，我认为这中间有六个问题值得大家深思：

    信息孤岛、信息安全的问题

    在很多物联网项目中，我们只做了“物联”，没有做“网”。虽然物有了智能，物与物之间也有了联接。但是传递的信息仍然是封闭的和私有的，无法做到互通共享。如此一来，物联网成了一个个的信息孤岛，效率大打折扣，实用性也不强。

    另一方面，即便我们能够解决了信息孤岛的问题，信息安全的问题也会接踵而至。现在网络上流传的物联网案例就有这么一条：凌晨2点，你正在甜美酣梦中，突然被寒风冻醒，一起来，发现原本关着的窗户被打开了，因为窗户安装了传感器，而黑客控制了这个传感器。一气之下，你把传感器野蛮的拆下来了。可见，在安全性问题解决之前，我们还是不能放心地将“物”联网。

    成本收益的问题

    如果不是一个政绩项目或示范工程的话，考虑成本收益就是不可避免的，物联网项目也是一样。有一次，一个合作伙伴给我演示移动网络自动抄表系统，利用移动网络替代人工将表进行自动传输汇总。我当时就问他，你是否了解抄表工的工作量和工资结构？他答不上来。后来，我调查了一下，比如电表的抄表，在城区，每个抄表工月抄表量在4500-5500块，郊区和农村也可以达到2500-3000块。计入人工和管理成本之后，合算成每块表的月抄表成本在1-2元之间。现在就算运营商竞争再激烈，一个用户的ARPU值也有几十块钱。一个月ARPU值为1-2元的用户，估计那个运营商也不会太看重，何况还有新表的改造和部署成本呢？

    替代服务、利益冲突的问题

    在考虑应用和业务落地的时候，作为行业内人士，我们要暂时打破新技术的情节，放眼应用所在行业发展阶段，看看有哪些替代服务，哪些利益冲突。比如上面的抄表的例子中，抄表员的人工抄录就是一种很好的物联网替代服务。而且，抄表员的工作中，不仅是抄表，还包括回收账款。他们的工资中就有一项是回收账款的奖金。这个工作是重要的，也是物联网完成不了的。

    业务流程再造成本/行业壁垒问题

    当一项科技要改变行业的业务流程的时候，它就必然面临着行业壁垒和流程再造的成本。我的部门目前有很多移动商务类的项目在试验或初期商用的阶段，这方面的体会颇深。不要说银行这样的机构，链接一个商户的IT系统，或改变商户营业员的操作习惯，都是非常困难的，需要不断磨合、互相理解和彼此接受。物联网在这方面还有很长的路要走。

    政府的政策导向问题

    政府虽然高调鼓励物联网的发展，但仅仅是政策导向而已，应该不会再像3G那样，有大动作和真投入了。物联网的发展主要还是靠市场的力量。目前，运营商是物联网发展的积极鼓吹者，而行业企业和最终用户的态度实际并不积极。

    应用提供商与通路提供商的矛盾问题

    运营商都不想仅仅做通路提供商，都想做物联网应用和服务的提供商，这种大而全的战略，会严重地阻碍物联网的发展。最新的例子是中国移动助主的WMMP (Wiewless Machine Management Protocol)，从一个技术人员的角度看，在UDP之上搞这么一个协议是不必要的。一来，以物联网目前的发展阶段，应用需求很难抽象，WMMP的应用范围就会很受限制；二来，中国移动“协议-模组-应用”的套路会引起应用开发者的反感和抵触。

    我接触了一些行业应用的解决方案提供商，当移动向他们推销WMMP协议的时候，所说的WMMP的主要优点是：产品有了统一协议后，解决方案提供商就不需要捆绑某一硬件厂商了。但这些解决方案提供商们有自己的算盘，他们更不想捆绑中国移动，在他们看来，物联网也需要多种通路的，固网/WIFI都是考虑之列，何况移动还保留了WMMP的知识产权。