标签：电脑网络知识,网络学习,网络教程,
给宽带上网掉线“把把脉”,http://www.2xuewang.com
“网络就是计算机。”这是十几年前一个知名电脑品牌的广告语。十几年后的今天，不上网的电脑已经不多见了，无论是局域网还是互联网，无论是宽带网络还是无线3G，网络已经成为人们生活的一部分了。随着网络用户数量的增加，网络故障的出现也越来越频繁了。普通消费者遇到上不了网的时候，通常只能请专业的人员或运营商解决问题，经常可以看到专业人员只点几下鼠标或改几个数字，问题就解决了。其实普通消费者完全可以学习一些常用的网络知识，碰到一些小网络问题的时候，自己动手解决类似的问题。
软件故障
我们以常见的ADSL宽带连接为例，最常见的故障是病毒和恶意软件引起的网络故障。这时需要用户通过最新升级的杀毒软件和恶意软件清理软件，清理病毒和恶意软件。此外，有些不良网站的插件也会造成网站之间不能互相正常访问，这时可以通过浏览器中工具菜单中的管理加载项的禁用来解决，其典型的故障现象是有的网站可以上，有些网站不能上，极端的情况会出现QQ、MSN可以上网，而浏览器不能上网。另外，还有的错误是由用户名和密码输入错误造成的。此故障通常出现在重新安装系统，或者系统出现问题之后，如果是此前宽带连接正常，突然出现无法上网的情况，则基本可以排除用户名和密码输入错误。
软件的故障可以通过重新按照装机时的设置，完全重新设定网络参数等等，如网卡重新安装驱动程序、重新卸载安装网络协议等，如果不能解决问题，则需要重新安装系统。
硬件故障
硬件故障相对软件故障来说较为少见，但是在网络环境比较复杂的情况下，网卡、宽带猫、路由器都有可能成为宽带掉线的故障点。网卡、宽带猫、路由器都有相应的指示灯指示工作状态，用户可以根据指示灯的状态判断硬件是否出现故障，甚至可以判断简单的网络故障。例如，发现Power指示灯不亮的话，可以断定该设备的电源十有八九出了问题；通过LAN指示灯，您可以简单地诊断出与自己计算机相连的网络设备和连接是否正常。具体指示灯的含义可以查阅相应设备的说明书。如果无法判断是否是宽带猫、路由器出现故障，可以通过其上的resert复位键将其恢复到出厂设置重新设定相应的参数。
线路故障
这是最不常见的一类故障。其判断的方法也很简单，因为宽带线路都是通过电话线的，因此在线路上试一下电话的情况，如果电话正常而且信号分离器接线正确，那么基本可以排除线路故障。如果用户自己有路由和局域网的话，就需要逐个检查、判断线路中是否有故障。如果确定是外线故障，则需要联络运营商进行维护了。
从故障的排除顺序来说，从软件到硬件，从简单到复杂是比较正确的做法，尽管有些故障比较难以判断，但是普通用户完全可以通过解决问题来学习很多知识。而且网络上各种各样常见的问题和故障也很多，用户可以根据自己的故障现象搜索相应的解决办法。，给宽带上网掉线“把把脉”