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五金企业实习的心得体会
03工管（2） 201x534222 陆美颜
今个学期我们学习了生产运营管理课程。开学的时候，我们就很清楚生产运营是我们专业的核心课程，对于我们工管的学生，非常重要。用我们的曾老师的一句经典的话，“管理是三理论，七分实践，要学管理就是要在实践中悟出道理”。我在曾老师的指引下，我开始了我的实践之旅。亲身的经历，我对老师的话有了最真诚的理解。
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五一假期，通过我的好友的介绍了，我有机会到我们镇的一间政府与台商合资的生产五金塑料制造有限公司的的产品开发部门里做办公室助理员。实际上说明了就是办公室的打杂妹，但真的很谢谢我的好友，给了我这个好的学习机会。
该公司是小家电生产商，新产品的开发研究很重要，也是该公司的核心部门之一。因为是沿用台湾的新产品的开发研制的运做体制，整个新产品的开发流程比较科学与实际。下面介绍的该公司的产品的开发职能框架。
各部门的职能:
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1) R&D部：建立海外开发高计部、厂内技术工程部，为客户的产品提供技术支持。
了解市场需求，开发所需的产品。
以产品为项目，建立快速项目应急小组，应对市场的变化。
审核模具结构，确认产品质量，签板。为产品建立完整、严格的质量验收标准。
加强对试作中的问题处理，以生产的角度解决问题。尽可能不把问题带入试产中。
2) PIE 部：著重于生产产品的生产流程、工艺卡、做夹具等工作。把产品试作中的绝大部分
问题解决，使产品更加成熟，尽可能不把问题带到试产时。减少不良零件在生产
线上出现。
在产品试作时，提供临时的生产流程、工艺卡文件。因产品资料更新，及时由IE
补齐文件。
及时发现生产线上的问题，现场解决，把工作落到实处。减少内部工时的损耗。争取达到精
益生产的目标。
负责模具的解认，维修，保养，即时发现生产中的模具问题，提供出解决方案。
3) QC/QA部：
进仓时，严把质量关，杜绝不良零件进入。
建立产品零件质量控制体系，减少不良零件在生产线上出现，提高成品的合格率。
发现产品的问题，反映问题，及时交工程技术部门解决。
以客戶的要求來验收产品。
一个星期下来，我自己的体会是，新产品的开发是一项具有高度责任心的工作，需要一定的技术性和协调性，是企业中的“先锋”，具有一定的裁判权利。时刻要注意市场的新需要来设计新产品但同时也是一个费力不讨好的差使，因为新产品要经受市场的检验，同时产品开发部门对于生产部门来说也是个挑战，新产品出来后，就是要他们重新设计生产计划，安排人手，也要重新培训工人。在企业的内部管理中，这是个很值得重视的问题。产品研发和生产部门一定要有良好的沟通，那是新产品的开发成功的关键。搞不好吃亏的最终还是企业本身。所以，产品开发一定要由认真负责的人来做，而且要绝对和生产相结合，才能更好地对新产品设计质量把好关。对于我们部门只是专门搞研究一事，实在让人难以理解。我认为，新产品可以由经理直接管理，而同时也让其他部门资源共享，这样才有提高新产品研究的成功率，形成良好的企业文化。如果一遇到问题就直接向研发部反馈，共同努力完善新产品的功能，而不是等到出责任或者新产品开发失败，最后这个黑锅只能是由研发部门来背。我们公司有能力健全企业管理体制，“举一纲而万目张，失一机而万事毁”， 不能用职能管理的手推职能管理的山。工作要简化而不是简单化。再就是研发部领导换代太快，造成了管理断层，应当适当的调整一下研发部长在任的期限，这样就能减短研发部暂时无领导的时间。希望今后在大家的共同努力下看到的是一个充满生命力的新产品研究部门。
中国加入世贸组织，给我们企业带来了很大的商机，但同时也给我们带来了更大的挑战，我们面临着更多更强的国内外的竞争对手，如果我们自己没有清醒的认识，仅仅依靠政府的支持，跟在政府改革的后边，我们势必会处于被动地位。在加入世界贸易组织之后，政府需要对内资外资企业实行同等的待遇，难以制定和实施偏向内资中小企业的政策措施。因此，增强企业竞争能力，主要是通过我们自身的努力。针对这种形势，我们厂也要在产品的种类及科技含量上下功夫，在销售渠道上开辟新路径。这显然已是刻不容缓的事情了。虽然我们公司在技术进步方面比较重视，但公司应该在自己的技术上有个合理的定位，抓好员工培训，这是知识更新和技术进步的必要途径。
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公司存在问题及本人建议 公司的发展要靠大家的共同努力，我虽是实习生，但我同样是其中的一员。希望我再回我们的企业的时候，看到的是一个健全的管理体系。 ，五金企业实习的心得体会