城市管理局2017年工作总结

（四）临时性执法保障任务完成圆满。今年，我局共开展各类线路保障15次，保证省、市领导在我区的视察和检查以及在我区的各种参观接待、大型会议召开等工作的顺利进行。

六、加强信访工作，畅通信访诉求渠道，维护社会稳定

信访工作制度完善，信访受理率100%，回复完成率100%。全年内均未发生到京非正常上访，在法定节假日、省、市重要会议及重大活动期间均未发生到省、市的非正常上访。对涉及城市管理的重点、难点、热点问题的投诉、举报和突发事件，按要求及时前往调查取证，并根据有关规定及时提出处理意见。为维护了全区社会稳定做出了积极贡献。

七、抓好党建工作，充分发挥工会组织、团委、妇联的桥梁纽带作用

今年，城市管理局完成整合后，及时成立局党委，加强对党建工作的领导。完善了以支部为龙头、党小组为基础的党建目标网络，逐步健全各项制度，使党建工作有目标，有安排，有落实，全面加强党的思想、组织、作风建设，增强党组织的凝聚力和战斗力。局党支部、工会、妇联充分发挥作用，在春节期间组织走访帮扶对象4户、对口帮扶的秀水村1名贫困学生，送去米、油等慰问品及学费，努力改善他们的情况，使他们感受到了党和温暖；组织职工参加各种运动会，锻炼了体魄，增进了团结。

八、深入推进规范化服务型政府（机关）建设，树立城管部门良好形象

（一）着力规范政府行为。成立城市管理局后，全面更新和完善政务公开栏。对局网页和触摸屏内容进行了更新，政务公开面达100%。建立按需公开和依申请公开制度，并确定专人对网上政务内容定期更新。

（二）深化行政审批制度改革，简化工作流程。进一步清理审批事项，加大并联审批力度，简化审批层级，简化了工作流程，将部份审批项目的办理转到行政服务中心窗口，方便群众。今年，我局共清理行政审批和服务事项6项，累计减少审批时间37个工作日。区政务中心窗口审批服务事项现场即办率达到100%。

（四）探索完善社区服务体系。一是成立城管志愿者队伍，并开展了两次城管志愿者进社区活动，宣传城市管理法律法规。二是向社会公开招募城管志愿者86名（计划招募100名），在社区、街道开展活动，努力推动“人民城市人民管，管好城市为人民”和“发动你我他，共治脏乱差”的良好氛围的形成和巩固，逐步建成参与广泛、机制健全、政府管理与市民自我管理相统一的城市管理新格局。

九、201x年工作思路

（一）抓好政治理论学习，提高干部职工政治思想素质

把党的“十七大”作为理论学习的中心内容，抓好全局干部职工的理论学习，以十七大精神武装全局人员思想头脑，不断提高干部职工政治思想素质。

（二）继续抓好班子建设，促进执法队伍建设

强化内部建设，促进领导班子、党员队伍、干部队伍、执法队伍的综合素质的不断提高，努力打造一支“政治合格、业务精通、纪律严明、作风过硬、人民满意”城管执法队伍，做构建和谐社会的主力。

（三）抓重点工作，全面完成年度目标任务

1、重点抓好违法建设整治工作，坚决遏制新增违法建设；

2、继续抓好破墙透绿和“双百工程”，打造绿色生态；

3、进一步加大建筑工地监管力度，抓好扬尘治理，提高城区空气质量；

4、持续深入推进农村生活垃圾集中收运处置工作，改善农村生活环境；

（四）抓日常管理，加大行政执法力度

继续落实“门前五包”责任；整治各类广告招牌、打击非法广告，清除城市“牛皮癣”；深化环卫市场化工作，加大行政执法力度，抓好城市环境综合治理，提高城乡环境质量。

（五）做好信访工作，畅通群众诉求渠道，维护社会稳定。

（六）继续深入推进规范化服务型政府（机关）建设，巩固和维护城管部门良好形象。

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