卫生局2017年政务公开工作总结暨2017年工作计划

201x年，市卫生局政务公开工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以切实保障干部职工的民主权利，维护人民群众健康权益为出发点和落脚点，以公正便民、依法行政、勤政廉政为基本要求，切实加强对行政权力的监督，提高政府行政效能的公信度，营造公正透明的发展环境，为建设海峡西岸经济区服务，为保障人民健康服务。主要工作情况如下：

一、进一步巩固、规范和提高政务公开工作

市卫生局认真总结近年来政务公开和办事公开工作中的经验和做法，认真研究解决存在的问题，进一步规范和完善政务公开和办事公开的内容、方式、程序和监督保障措施，不断提高公开工作的质量和水平，已经形成比较完备的制度规范和工作机制。认真做好了福建卫生信息网与中国福建门户网站的链接，加强了与省卫生厅的链接，及时更新福建卫生信息网市卫生局站点信息，在网上公开卫生部门政务信息。制定了政务公开具体实施意见，初步形成了一个较完整的全市卫生系统政务公开工作体系。

二、进一步深化和拓展政务公开的内容

市卫生局把政务公开工作作为提高执政能力建设的重要举措，编制了全市卫生系统政务公开内容的详细分类目录，明确规定全市各级卫生行政机关政务公开的重点是：卫生事业发展的相关政策与规划、行政许可、行政审批事项的设置和取消，财政预决算、重大灾情、疫情和安全事故的发生、预报和处理，以及干部选拔任用、领导干部廉洁自律等情况，并区分不同情况向社会公开或在单位内部公开。市卫生局坚持公开为原则，不公开为例外。把行使行政权力办理的各类事项，除涉及国家秘密不宜公开的事项外，都予以公开。今年已经在行政服务中心公开栏公开了“元旦春节期间食品抽检结果通报”、“拟任高级职称人员名单公示”、“市二院副院长任职前公示”、“市直医疗卫生单位招考毕业生公示”。在局公开栏公开了“卫生事业发展的相关政策与规划、本局财政预决算情况以及干部选拔任用等情况。

三、进一步提高政务公开实效创新公开形式

市卫生局认真贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》和《行政许可法》的有关规定，对调整和保留的行政许可项目，办理行政许可的程序、方式、条件、时限、结果，以及责任制度、监督制度等，都按规定予以公开。今年以来，实行了财务公开，加强对资金运转情况的监控；实行了人事公开，加大对干部选拔、任用工作的公开力度，规范了人员的录用、考核、晋升等方面的制度；完善了药品和医疗设备的招标投标、政府采购等制度，进一步做到公开透明、平等竞争、规范操作。与时俱进，结合卫生工作实际，不断探索和丰富政务公开的形式，继续推广政务公开栏、公开电话、公开办事指南等公开形式，充分利用网站、政府新闻发布等渠道，积极发挥报刊、广播、电视和网络等媒体的作用，综合利用多种形式公开政务。

四、进一步深化医疗卫生单位办事公开工作

加强了对全市医疗卫生单位办事公开工作的监督和指导，全市各级医疗机构进一步规范院务公开工作，做到了有组织、有领导、有计划、按程序进行，注重政策依据、办事程序、办事结果的公开。市卫生局把群众最关心、最希望解决、平时又最容易忽略的环节作为院务公开的重要内容，要求各级医疗机构制定操作性强的实施办法，指定专人负责材料的收集、登记、公示和归档工作，明确公开时间，加强管理和监督，促进院务公开的程序、时间、责任、组织实施和监督等更加完善、健全和统一。全市医疗机构向社会公开了医务人员行为准则、服务标准、服务承诺等等。为真正做到了阳光收费，向社会公开了医疗服务收费标准，市级医院公开了800种以上、县级医院500种以上、专科医院与乡镇卫生院公开了使用量的70%以上的药品名称。为方便患者查询医疗费用，县以上医院基本上设立了电子触摸显示屏查询系统，提供了规范的住院一日清单和门诊费用清单，医疗条件较差的年收不足150万元的乡镇卫生院也以手工抄写方式为患者提供了每日费用清单。为了方便病人就诊，各医疗单位还公开了病人就医诊疗程序、检查及手术应履行的手续、诊疗项目和方法、诊疗医生简况等。为充分尊重患者的知情权，实行了医患谈话制度、出院随访、首诊负责制，疾病诊断、治疗方案、风险、费用告知制、签约制。为方便了医疗保险患者求医，公开了医疗保险制度改革有关事项。通过规范院务公开，还社会群众的知情权与监督权，大大提高了人民群众对医疗卫生工作的满意度。

五、进一步完善政务公开工作机制和制度

认真落实党委（党组）统一领导、办公室组织协调、纪检监察部门监督检查的领导体制和工作机制，建立健全政务公开领导体制和工作机制，有组织、有上骤、有目标地开展工作。健全完善工作程序和制度，严格按照提出—审核—公开—评议—反馈的一般程序办理政务公开，保障政务公开工作规范运行。进一步完善政务公开工作制度，着重在五个方面下工夫。一是健全主动公开和依申请公开制度。严格限制不公开事项的范围，对公民、法人和其他组织申请公开的事项，按规定进行登记并在规定期限内作出答复；二是实行审核制度。各科室公开的内容事前报局政务公开领导小组办公室进行审核，通过预先审核，准确把握公开的内容、范围、形式和时间，确保公开事项的真实有效；三是建立评议和反馈制度。规定卫生系统各单位效能建设工作机构要定期组织开展对政务公开工作的评议，发现问题及时提出意见建议；及时整改、及时反馈；四是落实备案制度。按规定将政务公开事项向上一级及本级效能工作机构报备，并加强政务公开资料的收集存档工作；五是试行政务公开质量评估制度。积极开展政务公开的考核评估工作，并把考核评估的结果作为评价党风廉政责任制建设和绩效评估重要依据。

强化政务公开监督机制，把内部监督与外部监督结合起来，构建多主体、多渠道、多层次的监督网络。自觉接受同级人大及其常委的依法监督和政协的民主监(来文来自www.2xuewang.com，转载请注明)督，定期报告和通报推行政务公开工作的情况。认真听取群众团体和人民群众对政务公开的意见和建议，主动接受群众评议监督。加强了上级对下级行政机关的层级监督以及监察、审计等专门监督，确保了政务公开的真实性和有效性。加强了对政务公开和办事公开工作的宣传引导，为推行政务公开工作营造了良好的环境。

七、积极谋划201x年政务公开工作要点

20xx年，全市卫生系统政务公开工作的指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届六中全会和市第三次党代会精神，以维护人民群众的知情权、参与权、监督权和健康权益为根本，以依法行政、合法办事为基本要求，以构建和谐卫生、推进和谐社会建设为出发点和落脚点，切实加强对行政权力的监督，加强党的执政能力建设，营造公正透明的发展环境，为建设海峡西岸经济区重要增长极服务。主要工作思路是：

1、围绕一个中心。以构建和谐卫生，服务闽西经济社会发展为中心，推进卫生工作贴近群众、服务群众，构建和谐的党群、干群关系，维护人民群众的知情权、参与权、监督权、健康权。

2、推进两个公开。 一是推进政务公开规范化。进一步规范和完善政务公开各项工作制度，规范公开时间、地点、内容、形式、程序，提高公开质量，打造透明政府；二是推进办事公开规范化。完善办事公开的内容、方式、程序和监督保障措施，形成比较完备的办事公开制度规范和工作机制，坚决堵绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，促进卫生行业树立良好的形象。

3、健全三个机制。一是健全政务公开考评机制。结合卫生工作实际，完善政务公开考评办法，突出群众参与，保证考评的公正性和实效性；二是健全政务公开督查机制。完善政务公开督查办法，是督查工作实现制度化、常规化；三是健全政务公开监督机制。拓宽监督渠道，主动接受人大、政协和党员、群众的监督，把内部监督与外部监督结合起来，构建多主体、多渠道、多层次的监督网络。

4、突出四个重点。一是突出抓好医疗服务收费标准公开，保证各级医疗机构真正做到阳光收费；二是突出抓好新型农村合作医疗住院补偿公开，预防新型农村合作医疗试点出现阴影；三是突出抓好项目经费公开，防止在项目建设中出现腐败；四是突出抓好人事聘用、干部任免、职务晋升公开，构建公开、公平、公正的用人、选人环境。

5、完善五个制度。一是完善政务公开责任制度，严格限制不公开事项的范围；二是完善政务公开审核制度，确保公开事项真实有效；三是完善政务公开评议反馈制度，不断提高政务公开工作水平；四是完善政务公开备案制度，加强政务公开资料的收集存档工作；五是完善政务公开质量评估制度，推进政务公开工作再上新台阶。