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第一讲企业不喜欢的基层人员
1．前言
2．组织通常划分为三个阶层
3．基层人员扮演的角色
4．三种不受欢迎的基层人员
第二讲企业所喜欢的基层人员
1．引言
2．必须具备的三个基本条件
3．最好培养三种良好态度
4．三种最受欢迎的基层人员
第三讲发扬墨子三大基本精神
1．组织三阶层的主要精神
2．墨子的中心主张
3．墨子的三大精神
第四讲分析确定作业标准
1．作业现场的动作
2．动作必须加以分析
3．建立作业标准并实施
第五讲培养计划与执行的习惯
1．引言
2．善于工作便是善于计划和执行
3．执行计划的主力是人
4．检讨得失作为下次的参考
第六讲打造坚实基层团队的要领
1．引言
2．基层主管的职责十分重要
3．慎选员工
4．在照顾中合理要求

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