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第一节基本准则
1、关心公司热爱本职工作不断更新观念勇于创新凡事力求最佳
2、遵守国家法律、法规及深圳市行为道德规范
3、遵守公司各项规章制度和劳动纪律维护公司利益和荣誉爱护公司设备、设施
4、秉公办事公平待人公私分明
5、认真贯彻公司“开源节流”的经营方针在工作中力求节俭不浪费公司资源
6、从公司全局出发树立良好的合作意识加强团结真诚协作
7、切实服从领导的工作安排和调度如有异议必须做到“先服从后投诉”对公司的
经营决策、现有制度、管理方式等有不同见解应循正当渠道提出不得影响正常工作
8、员工的意见和建议应当遵循逐级向上级反映的原则当得不到答复时员工方可越级向上货箱公司领导及有关部门反映
9、认真对待公司组织的割裂培训、考核并通过各种渠道自觉钻研业务知识提高自身业务素质
10、了解公司运作流程熟悉本岗位的相关业务知识以高度的热忱与责任感完成公司交给的任务并及时向上级反馈完成情况
11、工作注重计划性、合理性办事条理清晰
12、经常开展自我检查及时发现、调整工作中的不足吸取先进的工作经验不断提高工作水平
13、对工作中出现的问题不推诿勇于承担责任并从中吸取教训
14、持有公司配备通讯设备的人员必须保持通讯设备随时处于开机状态并及时回应
15、严禁偷盗、侵占公司财务严禁挪用公款
16、发现偷盗或其他事故隐患应及时举报或采取有效措施防止公司财产受损
17、拾到他人遗失的财务应立即上缴服务台值班员或部门领导
18、对上级或同事违反公司制度的行为员工均有权向人事部或保安监察部投诉（接受投诉的部门为投诉人严格保密）
19、上班期间不得接待非工作关系的来访
20、非工作需要上班时间不得购物
21、乘坐公司车辆应遵守《员工班车乘车纪律》
22、入住公司宿舍应遵守《员工宿舍管理规定》保持宿舍环境卫生不得影响他人休息和学习
第二节职业要求
1、未经公司法定代表人授权或批准员工不得以公司名义对外开展业务
2、未经公司书面批准员工不得在外兼任获取薪酬或间接利益的工作
3、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下从事合法的活动但禁止下列情形：
（1）参与经营管理的；
（2）投资与本职业务密切相关的行业的；
（3）以职务之便向投资对象提供利益的；
（4）以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
4、严禁索取或者收受业务关联单位的任何利益在拒绝会被视为失礼的情况下而不
得不收的接受后三天内必须向保安监察部汇报
5、公司对外的交际活动应本着礼貌大方、简朴的原则严禁涉及不法行为
（1）公司内部的接待工作不应超出热情简朴的原则；
（2）公司员工对业务关联单位的一般邀请活动应报部门经理批准要求两人或
两人以上的员工同行；
（3）对应邀出访、考察、签约、学习的应报公司批准；
（4）个人的庆祝活动不得邀请业务关联单位人员参加；
（5）公司在对外开展工作时应坚持合法、正当的职业道德准则反对以贿赂及
其他不道德手段取得利益
6、员工有保守公司密密的义务
（1）员工持有的涉密文件务必妥善保管；
（2）未经公司授权或批准不得自行复制涉密文件不得带出办公区域不准对
外提供标有密级的公司文件以及其他未经公开的经营情况、工程、招标情况、业务数据、财务数据、电脑资料、合同资料及其附件如送货单据等；
（3）不需保存时必须使用碎纸机进行处理或予以销毁
7、员工未获批准不准将本公司的资金、车辆、设施、设备、房产、无聊、商品等
擅自赠与、转租、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人
8、对因工作需要公司配发给个人使用的交通工具、通讯设备等不准违反使用规定
9、员工因公外出参观学习所获取资料应交公司总办登记入册不得据为私有
10、当员工的直系亲属从事与本公司利益有冲突的业务时员工应向公司提出职务上
的回避
（1）员工的直系亲属不能直接或间接与公司进行业务往来；
（2）不能介绍直系亲属或不符合公司招聘要求的人员进公司；
（3）夫妻双方已在本公司的不能在同一部门；
（4）不能推荐自己的亲友到公司的业务关联单位工作
第三节环境要求
1、商场及办公场所必须保持整洁有序、环境宜人、令人赏心悦目
（1）空气清新、无异味；
（2）地面、楼梯光洁、不湿滑、无杂物、污迹；
（3）墙壁、门窗、立柱、天花板无尘、无污迹；
（4）灯光柔和、亮度适中、不刺眼；
（5）玻璃清洁透明、无水迹、列恒、破损；
（6）花木叶面无尘无枯叶保持生机盎然；
（7）桌面清洁、用品归列摆放整齐；
（8）陈列的商品应保证清洁并注重陈列美观、安全及方便顾客挑选
（9）货架干净无尘、无损坏；
（10）背景音乐要选择舒缓、轻柔的乐曲保持音量适中
2、员工应当讲究卫生尊重清洁工人的劳动配合清洁工人保持环境清洁
（1）不乱丢杂物、随地吐痰；
（2）及时清理垃圾废弃物集中放置在制定位置；
（3）不随意移动设施的摆放位置
3、不得损坏办公区域、商场内及外围的花木如摘折
4、各类设施、设备、工具必须有序地存放在制定位置保证安全
5、不得随意在商场、办公场所的墙面乱花、张贴物品、钉钉子等
6、职能部员工应严格遵守《办公场所管理规定》保持整洁的办公环境、有序的办公
秩序
7、需张贴的通知、公告等由总办和分店指定专人管理员工应注意协助维护公告栏
的整洁不得拿取、损坏张贴的资料
8、商场气氛布置、货架陈列布局由企划部负责总体设计企划部应根据销售需要对
商场进行监督与指导

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