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商业企业人事管理制度
□总则
第一条本规则依据本公司章程制定凡本公司从业人员人事管理悉依本规则规定办理
第二条本公司从业人员职称规定如下：
高级主管--董事长、总经理、执行副总经理、副总经理
部门主管--经(副)理、科(副)长
部门职员--承办员
第三条本公司从业人员按其所任职位职务的繁简、责任的轻重分为六职等
第四条每一职位均设置一"职位说明书"说明其职责内容及应列职等人员的列等应按其所派任的职位决定其职等每一职位的列等需得跨二等初任时以列较低职等为原则；在该职位工作满三年成绩优良者可改列高一等
第五条各类人员人数应按业务需要于每年年度开始前编订"人员编制表"经总经理核定后转送董事会核备
□任用
第六条从业人员的任用人数应以所核定的"人员编制表"人数为限其任用条件以"职位说明书"为依据以便因事择人使人与事合理配合
第七条各级人员的派任均应依其专业经验予以派任
第八条各级人员任免程序如下：
(一)总经理、副总经理--由董事会任免
(二)经理--由总经理提请董事会任免
(三)副经理--由总经理任免后报请董事会核备
(四)科长--由总经理任免或主管经理提请总经理任免事后报请董事会核备
(五)副科长--由主管经理提请总经理任免
第九条新进人员经试用考核合格后始予正式任用
第十条新进人员应先办理安全调查并按其学历任用
第十一条除正式从业人员本公司可按业务需要聘雇人员其待遇、工作期限及工作条件以合同规定执行
第十二条有下列事情之一者不得予以任用：
(一)剥夺公权尚未恢复者；
(二)曾犯刑事案件经判刑确定者；
(三)受禁治产宣告尚未撤销者；
(四)通缉有案尚未撤销者；
(五)吸食鸦片或其他毒品者；
(六)原在其他公私机构服务未办清离职手续者；
(七)经其他公私机构开除者；
(八)身体有缺陷或健康情况欠佳难以胜任工作者；
(九)未满十五周岁者；
(十)主管人员不合于公司法第三十条规定者
第十三条新进非主管人员一律须经试用40天试用期间应由人事部门切实考核试用成绩欠佳或品行不良或发现其进入公司前有不法行为者可随时停用
第十四条新进人员于报到后试用开始前应办妥下列手续：
(一)填妥本公司新进职员履历表
(二)缴验学历证件及身份证
(三)缴验户籍册
(四)缴验医院最近一个月体格检查表
(五)缴验前任职机构离职证明书
(六)缴验遵守本公司人事等规章规定的志愿书及保证书(铺保一家保证服务期间行为、安全及保管财物等连带赔偿责任)
(七)填缴劳工保险加保表二份
(八)最近半身正面免冠照片三张
□服务
第十五条本公司各级人员的职责除依职位说明书说明外如为该说明书未经载列而经上级主管指派交办者应尽力完成不得拒绝接受
第十六条本公司从业人员均应遵守下列规定：
(一)准时上下班对承办工作争取时效不拖延不积压
(二)服从上级指挥如有不同意见应婉转相告或以书面陈述一经上级主管决定应立即遵照实行
(三)尽忠职守保守业务上的机密
(四)爱护本公司财物不浪费不化公为私
(五)遵守公司一切规章及工作守则
(六)保持公司信誉不作任何有损公司信誉的行为
(七)注意本身品德修养切戒不良嗜好
(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业
(九)待人接物要态度谦和以争取同仁及顾客的合作
(十)严谨操守不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项
第十七条本公司从业人员因过失或故意致公司遭受损害时应负赔偿责任
第十八条本公司工作时间每周为42小时星期天及纪念日均休假业务部门如因采用轮班制无法于星期天休息者可每七天给予一天的休息视为例假
第十九条管理部门之每日上、下班时间可依季节之变化事先制定公告实行业务部门之每日工作时间应视业务需要制定为一班制或多班轮值制如采用昼夜轮班制所有班次必须一星期调整一次
第二十条上、下班应亲自签到或打卡不得委托他人代签或代打如有代签或代打情况发生双方均以旷工论处
第二十一条员工出勤管理办法另定
第二十二条本公司每日工作时间订为七小时如因工作需要可依照政府有关规定延长工作时间至10小时所延长时数为加班除前项规定外因天灾事变、季节关系依照政策有关规定仍可延长工作时间但每日总工作时间不得超过12小时其延长之总时间每月不得超过46小时其加班费依照公司有关规定办理
第二十三条每日下班后及例假日可派人员值日值宿其办法另定
第二十四条从业人员请假应照下列规定办理：
(一)病假--因病须治疗或休养者可请病假每年累计不得超过30天可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数即予停薪留职但以一年为限
(二)事假--因私事待理者可请事假每年累计不得超过14天可以特别休假抵充
(三)婚假--本人结婚可请婚假8天
(四)丧假--祖父母、父母或配偶丧亡者可请丧假八天；外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女丧亡者可请丧假六天
(五)娩假--女性从业人员分娩可请分娩假八星期(假期中之星期例假均并入计算)怀孕三个月至七个月而流产者给假四星期七个月以上流产者给假六星期未满三个月流产者给假一星期
(六)公假--因参加政府举办之资格考试(不以就业为前提者)、兵役征召或集会及参加选举者可请公假假期依实际需要情况决定
(七)公伤假--因公受伤可请公伤假假期依实际需要情况决定
第二十五条请假逾期除病假依照前条第一款规定办理外其余均以旷工论处但因患重病非短期内所能治愈经医师证明属实者可视其病况与在公司资历及服务成绩报请总经理特准延长其病假最多三个月事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者可请总经理特准延长其事假最多15天逾期再按前条规定办理
第二十六条请假期内之薪水依下列规定支给
(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者其请假期间内薪水照发
(二)请公假者薪水照发但如因兵役召集在30天以上且兵役机构另有薪饷者本公司薪水停发
(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付并由公司补足其原有收入的差额
第二十七条从业人员请假均应填具请假单呈核病假在七日以上者应附医师的证明公伤假应附劳保医院或特约医院的证明副经理以上人员请假以及申请特准延长病事假者应呈请总经理核准其余人员均由直属经理核准必要时可授权下级主管核准凡未经请假或请假不准而未到者以旷工论处
第二十八条旷工一天扣发当日薪水不足一天照每天七小时比例以小时为单位扣发
第二十九条第二十四条第一、二款规定可请病、事假之日数系自每一从业人员报到之日起届满一年计算全年均未请病、事假者每年给予一个月之不请假奖金每请假一天即扣发该项奖金一天请病事假逾30天者不发该项奖金
第三十条本公司人员服务满一年者得依下列规定给予特别休假：
(一)工作满一年以上未满三年者每年七日
(二)工作满三年以上未满五年者每年10日
(三)工作满五年以上未满10年者每年14日
(四)工作满十年以上者每满一年加给一日但休假总日数不得超过30日
第三十一条特别休假应在不妨碍工作之范围内由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行如因工作需要得随时令其销假工作等工作完毕公务较闲时补足其应休假期但如确因工作需要至年终仍无法休假者可按未休日数计发其与薪水相同的奖金
□考核
第三十二条各级主管人员对其直属之从业人员负有平时工作成绩考核之责任每三个月一次应将各项人员之工作情况逐一详列于考核表中详细评核其工作绩效并将结果分为优、甲、乙、丙、劣五等凡列优等及劣等者均应详述理由呈上一级主管核阅及密存作为年度考核、升迁及培训等的参考依据
第三十三条年度工作考核应分别于各从业人员到职届满一年之月份办理由人事部门每月将当月份到职满一年之人员考核名册分别列送其直属主管依据平时工作考核成绩及勤惰情况予以评核评核等级分为优、甲、乙、丙、劣五等优等或劣等的考核均应详细列述具体事实及理由其在考核年度中曾受记过以上处分或请假超过规定期限或旷工累计达三天以上者不得考列甲等以上
第三十四条凡考核列优等者经总经理核准予以二级以上之晋级或升级列甲等者晋升二级列乙等者晋升一级列丙等者留任原级劣等者免职均以各从业人员任职期满一年考核核定后的次月起执行但在考核年度内曾经核准升职或升级者该年度考核不再晋级
第三十五条总经理、副总经理之考核
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