影响电脑死机的原因分析(一)

一、启动时死机
　 启动死机主要包括硬件设备故障、BIOS设置不当、硬盘主引导记录受到损坏、系统分区受到损坏、系统文件受到破坏等。
　 Windows 98启动时死机的原因比较复杂，因为Windows 98在系统引导时要经过一个彻底的硬、软件检测过程，其中的任何一个环节都可能引起系统工作不正常。
　 （一）安装Windows 98后第一次启动便死机
　 系统第一次启动就死机，应从硬件安装或设置方面考虑。可系统引导出现"Start Windows 98"时立即按下F8键，选"Safe mode"（安全模式）启动系统。单击"开始/运行"，在"打开"框中键入"msconfig"，再单击"确定"。然后根据下面不同的情况选择不同的选项卡。
　 1、禁止32位磁盘模式存取
　 如果硬盘不支持32位存取方式，那么系统会在启动过程中挂起。这时应单击"高级"，选中"强制兼容方式磁盘访问"复选框，并"确定"。系统会提示重新启动计算机，单击"是"确认，重新启动系统。如果计算机正常启动，则说明你的硬盘太陈旧了，不能支持32位存取方式。
　 如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式，则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符后，键入"Win/D:F"来启动Windows 98。如果成功，同样说明系统拒绝采用32位磁盘存取模式来运行Windows 98。
　 2、保证基于BIOS的磁盘操作
　 如果采用上述方法不能成功，那么Windows 98可能要求使用基于BIOS的磁盘操作系统。可用安全模式启动后，启动msconfig程序，单击"高级"，选中"禁用虚拟HD IRQ"复选框，单击"确定"，再重新启动系统。
　 如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式，则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符后，键入"Win/D:V"。如果启动成功，那么可在system.ini文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置：
　 VirtualHDirq=0
　 3、禁止Windows 98使用ROM断点
　 一个ROM断点是PC BIOS中的一个地址，它含有Windows 98从安全模式转换成实模式时所使用的指令。一般情况下，Windows 98在指定地址寻找那些断点指令。但是，如果使用了第三方内存管理程序，需禁止使用ROM断点。可用安全模式启动后，启动Msconfig程序，单击"高级"，选中"禁用系统ROM断点"复选框，单击"确定"，再击"确定"。重新启动计算机，如启动成功，说明系统不能使用ROM断点。
　 如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式，则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符后，键入"Win/D:S"。如果启动成功，那么可在system.ini文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置：
　 SystemROMBreakPoint=0
　 4、禁止Windows 98使用视频卡内存
　 系统无法使用视频卡内存也可能引起启动失败，可禁止使用。可用安全模式启动后，启动Msconfig程序，单击"高级"，选中"EMM不包含A000-FFFF"复选框，单击"确定"，再击"确定"。重新启动计算机，如启动成功，说明系统无法使用视频卡内存。
　 如果系统无法使用"Safe mode"进入安全模式，则可按F8键通过"Command prompt only"项进入DOS状态。当出现DOS提示符后，键入"Win/D:X"。如果启动成功，那么可在system.ini文件中的[386Enh]项目后面加入下列设置：
　 EMMExclude=A000-FFFF
　（二）出现"Starting Windows 98……"信息即死机
　 这种故障多是由于Windows 98的DOS启动部分受到损坏。如果有安装Windows 98时创建的启动盘，将此盘插入软驱后重新启动计算机。启动后使用"SYS C:"命令向C盘传送系统即可。如安装时没有创建启动盘，可到其他机器上通过"设置面板/添加删除程序/创建启动盘"来创建启动盘，然后使用"SYS C:"命令向C盘传送系统。要注意，传输的系统版本须与原系统版本一致，否则系统无法启动。
　 （三）启动后立即关机
　 启动后屏幕却出现"现在可以安全地关闭计算机了"，并立即自动关机。产生该故障的原因是由于Windows 98启动时，对驱动程序装载出错，导致系统认为硬件无法正常工作。可以在系统启动出现"Starting Windows 98……"时按下F8键，利用启动模式中的"Step-by-step confirmation"选项来确认。如果系统运行至"Load all Windows drives"[Enter=Y,ESC=N]，按回车键后出现安全关机信息，则肯定是驱动程序装载出错。
　 重新启动系统，进入Windows安全模式（Safe mode），打开Windows/System.ini，检查其中的[boot]项，将每一条装载的驱动程序与C:Windows/System下对应的DRV文件对比，即检查[boot]项后面扩展名为drv的语句的等号右边的驱动程序名是否与Windows/System下对应的drv文件的文件名相一致，若不一致则加以更正：若System.ini所指定的驱动程序丢失或受到破坏，则可从其他机器的Windows 98系统中拷贝过来，如无法拷贝，也可临时在该行前加注解符"；"跳过该行。
　 （四）其他启动死机故障
　 计算机出现启动故障，除了上面常见的原因之外，还有可能是其他原因造成，我们可以使用Msconfig（系统配置程序）来逐个检查。
　 1、Config.sys文件或Autoexec.bat文件中存在冲突
　 确定Config.sys文件是否存在问题：运行Msconfig，在"常规"选项卡中，单击"选择性启动"，清除"处理Config.sys文件"以外的其他项目复选框的选钩，单击"确定"，并重新启动计算机。如果计算机无法正常启动或关闭，则说明Config.sys文件中的条目存在问题。可再运行Msconfig，选择"Config.sys"标签，清除Config.sys选项卡中所有不含Windows图标行的选钩，然后只启用某行，单击"确定"，如果计算机的启动和关闭都很正常，再启用另一行，重复以上步骤直至确定故障原因。确定引发问题的条目之后，可通过Msconfig取消或修改该项，也可直接删除或修改Config.sys文件中的此条目。
　 检查、调整Autoexec.bat文件的方法和Config.sys相似，不再赘述。
　 2、System.ini和Win.ini文件中的条目不正确
　 用上面的方法也可以确定System.ini和Win.ini文件中是否存在冲突，并可通过Msconfig取消或修改该项，也可直接修改或删除System.ini文件中的此条目。
　 3、自动装载程序有问题，或与启动过程冲突
　 运行Msconfig，单击"选择性启动"，取消"装载启动组项目"复选框，单击"确定"，重新启动计算机，如果计算机正常启动或关闭，则问题是自动装载程序出错引起。运行Msconfig，单击"启动"标签，每次启用一个自动装载程序，然后启动或关闭机器看是否正常，以进一步确定故障原因，直至找到故障程序将其删除，或干脆取消所有的自动加载程序。
　 4、注册表存在问题
　 Windows 98不能正常启动