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未来一场快速反应的大比拼
■这个世界上没有真正的夕阳产业只有夕阳的思维
■20xx年之后成功的企业成功不是靠创新而是靠快速反应
■ZARA最成功的地方就在于把前导时间大幅缩减
“夕阳产业”与“夕阳思维”
这个世界上没有真正的夕阳产业只有夕阳的思维
有两家韩国公司可以做证一家是三星电子另一家是LG如果投资100块钱在这两家企业从20xx年开始资本的回报率是一模一样的为什么投资一个传统的家电行业还能得到像IT这样的高科技行业一样的资本回报率？这就是所谓的世界上没有真正的夕阳产业
再对比美国的GAP和日本的UNIQLO在20xx年左右的时候它们都达到了顶峰此后却都不约而同地失去了昔日的辉煌20xx年它们被H＆M和ZARA赶超下去ZARA的母公司是INDITEX在20xx年之前还表现平平但在20xx年却成为西班牙的最佳品牌
事实上若把ZARA、H＆M和三星等品牌作对比就会发现一个非常有意思的现象：20xx年之后成功的企业它们的成功不是靠创新而是靠快速反应这就是今天的业态谁能够掌握最新的思维谁就能够成功
ZARA案例的全面解读
ZARA最成功的地方就在于把前导时间(由设计到销售所需要的时间为前导时间)大幅缩减ZARA的前导时间只有12天
服装业的需求难以预测一款服装平均每天贬值0.7%所以它只要能提前10天卖出去就会少贬值7%毛利率就会增加13%而且越是潮流的衣服需求越不固定包括天气、电影等都会轻易改变消费者的口味所以越是潮流的衣服就要求有越短的前导时间
所以哪个服装品牌能减少前导时间哪个品牌就能够赢利
那么短的前导时间有什么好处？
第一可以减少对服装业的预测这就很奇怪今天的潮流不是增加对服装业的预测而是减少预测因为预测不了
第二能比较准确地抓住顾客的口味根据1991年发表的文章说前导时间缩短50%预测需求的风险同样会减低50%
也就是说前导时间越短就越能对市场潮流快速反应它不需要预先有大量的存货从而能有效地减少库存压力同时减少前导时间还可以减少预测错误所造成的风险减少衣服不受顾客欢迎的程度最后使减价促销的衣物减少
那么减少前导时间应采取什么策略？
第一靠快速反应的模仿
第二靠高度整合、全程控制和压缩工序流程减少全部流程的时间
以ZARA为例：ZARA在西班牙西北部有200人的设计团队它大量地派人到巴黎、米兰的时装秀上去寻找设计灵感然后只需要一天就能把采集到的最新信息变成生样本送往工厂而这件衣服从设计到完成生产只需要10天这就大大地缩短了前导时间
那么ZARA又是怎么做到这一点的？靠快速模仿和快速反映它的灵感来自世界各地包括街头文化、时装展览、时装杂志以及电影等它始终确保能掌握顾客最及时的时装潮流它专门派人深入时尚人群迅速掌握顾客品位的转变记录年轻时尚的穿着

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