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万向、华立、娃哈哈等企业考察报告,http://www.2xuewang.com
4、先进的企业文化和良好的品牌形象,是企业持续发展的强大“助推器”。
资源是会枯竭的,惟有文化生生不息。一流的企业必定十分注重培育富有朝气、饱含激情、充满生命力的企业文化,让全体员工在富有亲和力和凝聚力的企业文化氛围中紧密地团结在一起。万向人把企业宗旨定位为“为顾客创造价值,为股东创造利益,为员工创造前途,为社会创造繁荣”,就是要让顾客、员工、股东、社会“四满意”,并以此作为万向的公开承诺,以体现万向存在的社会价值;万向人宏扬“讲真话,干实事”的企业精神,倡导“外树诚信形象,内育职业忠诚”的企业道德观,要求每一位员工在企业内成为一名优秀的员工,在企业外成为文明的社会公民,形成有独特行为内涵的“万向人”现象。这次我们考察万向集团,鲁冠球老总亲自率领接待人员列队迎送,让我们在惊讶之余,更多的是赞誉和敬佩。在这样一种看似简单的迎送仪式当中,我们看到了一种深刻的文化内涵:万向人没有把我们当成是一支欠发达地区来的考察队伍,而是把我们当成了可联合的力量、可利用的资源。万向确立的“联合一切可以联合的力量,利用一切可以利用的资源,调动一切可以调动的积极因素”的开放理念,已经根植于每一位万向人心中,并随时随地加以体现。万向的成功,由此可见一斑。
一流的产品、先进的文化,塑造了良好的品牌形象。娃哈哈集团正是凭借良好的品牌效应,加大了资本输出、品牌输出的力度,在全国27个省、市、自治区建立了70余家全资和控股子公司,不断扩张规模,占领市场,迅速发展成为中国规模最大的饮料生产企业,跻身全国大型企业百强行列。知名品牌为企业腾飞插上了翅膀。
三、深刻的启示
改革开放以来,特别是近几年来,天台工业经济发展迅速,涌现出了一批优秀企业和优秀企业家,有力地支撑了我县工业经济发展大厦。但就整体而言,我们与发达地区和先进企业的差距还很大,我们还没有一家规模上10亿元的企业,没有一家集团公司和上市公司,没有一件中国名牌和驰名商标,橡胶产品、产业用布等传统行业甚至还没有一家上亿元企业来领跑,产业层次低,升级缓慢。尽快做大、做强我们的企业,形势紧迫,任务艰巨。万向等先进企业从小到大的发展历程,不但增强了我们做大、做强的信心,而且也给予了我们许多有益的启示。
1、作为企业的掌舵者,企业家要学习!学习!再学习!
要想做一个与时俱进的企业家,要想实现百年事业的美好理想,惟一的秘诀就是学习!学习!再学习!现在的时代是知识经济时代,知识更新很快,信息更是瞬息万变,尤其是入世后,如何运作资本,如何防范风险,如何让企业按国际游戏规则运作,需要有更丰富的知识,少学习要落伍,不学习就要被淘汰。更为重要的,是企业家要从战略规则的角度出发,致力于建立学习型企业,形成一种崇尚学习的风气,一种不断创新的氛围。
2、要十分重视企业发展的战略规划,把握好发展方向。
我县许多企业正处于快速发展阶段,但多数企业把精力放在内部管理和传统商业竞争手段上,而忽略了战略设计及落在实处的具体实施。中国“名牌”企业很多,有些“长不大,活不长”,速兴速衰的原因是多方面的 ,其中重要的一条在于没有明确的产品(产业)定位和战略规划,或者产品与发展战略设计互相脱节,战略与手段大大落后于时代的需求。我县的“圣达鳖精”和“总督衬衫”的消亡,也有这方面的因素。企业的战略设计,要具有持久性,不可一蹴而就;要有非常明确的产品(产业)定位,近期、中期、长远的具体目标和战略举措,不能含糊不清,模棱两可。如果对于将来没有一个长期的明确的方向,对本企业的未来形势没有一个实在的指导方针,不管企业的规模多大、地位多稳定,都有可能在新的革命性的技术和经济的大变革中失去其生存条件。战略对正处于成长期的我县企业来说显得尤为重要。
3、要十分注重技术创新和品牌打造,构筑核心竞争力。
核心竞争力通常被描述为“独一无二”、“与众不同”、“难以模仿”或“竞争优势”。现代核心竞争力的研究表明,一个企业的所有竞争能力都来源于其核心竞争力。目前,我县大多数企业不具备核心竞争力,尤其是汽车饰品、橡胶制品、产业用布等传统行业大都生产一些低技术含量、低附加值、易于仿制的产品,出口产品中自主品牌少,多数实行贴牌生产,代人作嫁衣,赚取微薄加工费,只能以低价竞争和多年的客户感情来维持市场。随着原材料、劳动力价格上升和人民币升值,企业的利润空间会越来越小。因此,必须着力提升企业核心竞争力,模仿、借牌赢不来核心技术,更赢不来市场,惟有创新才是核心竞争力的源泉。我们要加强研发投入,增加人力资本投资,学会善于引进和使用人才,通过不断的技术创新,掌握和发展核心技术,拥有自主知识产权,占领市场制高点,提升产品档次和规模,增加产品附加值。同时,要创出品牌,围绕品牌建设不断完善全面质量管理体系,不断提升生产、营销管理人员素质,抓好市场售后服务,树立良好的品牌形象,靠核心竞争力塑造知名品牌,靠知名品牌提升竞争优势。
4、要深入理解“走出去”和“引进来”都是国际化,因企制宜,走自己的路。
开放是国际化的前提,也是加快发展的手段。经济全球化背景下,我们的企业要学会利用国际国内两个市场,优化资源配置,拓展发展空间。“走出去”是国际化,这是跨国公司发展的一般轨迹,但“引进来”同样是国际化。在我国入世的新形势下,抓住外资大量流入特别是跨国公司进入中国的契机,高起点地开展合资合作,不仅降低了跨国经营的风险,也可引来可观的资金、先进的技术和成熟的管理经验,对于我县一些成长中的企业来讲,更具战略价值。目前,石梁酒业已开创了与英博集团合资合作的先河,银轮公司、天成座椅、永贵电器等企业在国际上的竞争对手也都纷纷主动上门洽谈合作事宜,这是一种非常好的态势。竞争与合作,从来就是市场经济的“一体两面”,竞争与合作都不可偏废,只有竞争的拼死博杀,而没有合作的协同合力,企业就会失去“天使的翅膀”。
5、要致力于精心培育企业文化
IBM创始人沃森曾经说过,任何一个组织要想生存与成功,首先必须有一套完整的理念,作为一切政策和行动的最高准则,其次必须遵守那些理念。这种理念具体到一个企业来说,就是一种企业文化,是企业的核心价值观。一种被社会肯定、得到企业上下员工高度认同的企业文化,可以产生强大的吸呐、稳定、激活效应,可以在生产经营实践中形成共同的价值观和行为准则,成为员工的自觉意识和行为,可以改善人与人之间的关系,形成强大的企业内聚力和向心力,产生奋发进取的集体意识,焕发员工的能动精神,有效地推动企业的发展。因此,我们的企业应在发展过程中精心提炼、积累核心价值观,培育开放、先进、独特的企业文化,为企业成长提供强有力支撑。
6、政府要为企业的成长、壮大发挥重要作用。
我们这次考察的萧山区、绍兴县、余杭区,去年人均GDP分别达5200美元、5600美元、3650美元,工业规模分别达到1600亿、1100亿、767亿,在全国经济综合实力“百强县”排名中分列第7、第10和第20位。在其雄厚的经济实力背后,大企业的支撑、带动作用非常突出。因此,政府要坚持不懈地实施扶优扶强战略,积极引导企业做大做强。要关心、爱护企业家成长,通过培训、考察、论坛、沙龙、联谊等多样途径,提升企业家素质,培养后备梯队。要加大招商引资力度,注重大企业、大项目的引进,高起点培育巨人企业。要加快洪三、坦头、西工业区等工业集聚区的整合提升和标准厂房建设,按照“大企业、大项目进园区,小企业、小项目进标准厂房”的要求,完成工业的合理布局,拓展工业发展空间。
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